GLS Spain, filial de GLS (siglas pertenecientes a General Logistics Systems), se ha ganado el título de líder en servicios de paquetería de calidad tanto a nivel nacional como internacional, no solo europeo, sino con presencia global mediante sus constantes acuerdos y su extensión bajo los principios de confianza, seguridad y sostenibilidad en su forma de trabajo. Gracias a una red logística sólida y transparente, emplea a más de 17 000 trabajadores, que gestionan alrededor de 500 millones de paquetes al año, transportados por 26 000 vehículos.
\nNo es de extrañar que una empresa que ofrece tal magnitud de servicios esté en constante estudio por el progreso y la evolución tanto de cara interna como para garantizar la comodidad y la practicidad al usuario, esforzándose en que siempre haya un servicio concreto elegible en GLS y que derive en una experiencia única e idónea para cada perfil.
\nEn esta apuesta, GLS no solo ofrece servicios de paquetería tradicionales, sino que cuenta con soluciones logísticas para todo tipo de clientes y una serie de innovadores servicios flexibles y servicios exprés, resultando tan atrayentes como eficaces y necesarios en el mundo de la paquetería actual. En este contexto nace el FlexDeliveryService o la entrega flexible de paquetes, un servicio de entrega totalmente adaptable que proporciona GLS y que permite al destinatario elegir o modificar datos como la dirección de entrega del envío y el día de su recepción. Veamos un poco más en qué consiste esta herramienta.
\nLa modalidad FlexDeliveryService de GLS permite adaptar los envíos a las necesidades del receptor. De este modo, las entregas son mucho más flexibles, haciendo que la fecha y la hora, incluso el lugar, puedan modificarse por parte del destinatario, un punto muy a nuestro favor cuando de recibir paquetería se trata, tanto a modo individual como a nivel profesional, pues contribuye a una mejor gestión y planificación de la recepción de paquetería de una empresa.
\nEl FlexDeliveryService es una opción elegible tanto en envíos nacionales como internacionales: incluye servicios a los principales países del mercado europeo, entre ellos España, Bélgica, Dinamarca, Alemania, Francia, Austria, Países Bajos, Rumanía, Luxemburgo, Polonia, Eslovaquia, República Checa o Hungría.
\nGLS permite cambiar la dirección de entrega y fecha al destinatario del paquete, diseñando una estructura muy sencilla y que no requiere de esfuerzos ni costes extras. El itinerario es muy intuitivo de seguir, mediante la realización de unos sencillos pasos que tienen lugar a la hora de realizar la compra y, por tanto, por el remitente:
\nCon estos pasos se habrá conseguido una entrega óptima tanto en resultados como en calidad y satisfacción, culminando con un paquete entregado en el domicilio especificado a la hora señalada o depositado en un punto ParcelShop GLS si así se solicitó (en cuyo caso se avisará nuevamente vía e-mail para que pueda pasar a recogerlo).
\nRecuerda: aunque GLS implemente el servicio de manera automática, el remitente debe tener la autorización del destinatario para integrar su correo electrónico en el proceso de compra.
\nClaro que sí. En todo momento, puedes seguir el paso a paso de tu paquete, no solo mediante los correos electrónicos que GLS enviará a tu dirección, sino mediante su portal web introduciendo el número de seguimiento/referencia asignado al mismo en el momento de la compra, sin coste alguno. Podrás ver los niveles de estados de envío de GLS más comunes y que, salvo alguna esporádica incidencia o alguna diferencia según el país en el que te encuentres (pues pueden verse a algún trato especial en aduanas), suelen ser:
\nGLS pretende aprovechar el potencial del crecimiento del comercio electrónico dentro del mercado europeo y seguir impulsando el e-commerce, apoyando y contribuyendo a que los consumidores hagan sus compras de manera mucho más rápida, ágiles y eficientes y, sobre todo, sin trabas ni incertidumbres.
\nAdemás, la flexibilidad de los servicios de GLS, y que permite que todos los diferentes tipos de envío se puedan combinar, materializan la satisfacción de los usuarios y hacen la experiencia repetible, constante y la preferida por un sector que busca la amplitud, la elegibilidad y la garantía de funcionalidad tanto de envío como de recepción de paquetería a nivel nacional e internacional.
\nPor eso, con FlexDeliveryService, las ventajas emanan desde su propia configuración:
\nEl FlexDeliveryService de GLS es un sistema verdaderamente recomendable, exitoso para sus usuarios, tanto para los remitentes como, especialmente, para los destinatarios, que sienten realmente el beneficio y la gestión de la recepción de su paquete de primera mano. De cualquier modo, GLS España cuenta con un servicio de asesoramiento para que, de existir cualquier duda, puedas ponerte en contacto con ellos y solicitarles información.
\nGLS no solo ofrece servicios de paquetería tradicionales, sino que cuenta con soluciones logísticas para todo tipo de clientes y una serie de innovadores servicios flexibles y servicios exprés, resultando tan atrayentes como eficaces y necesarios en el mundo de la paquetería actual. En este contexto nace el FlexDeliveryService o la entrega flexible de paquetes, un servicio de entrega totalmente adaptable que proporciona GLS y que permite al destinatario elegir o modificar datos como la dirección de entrega del envío y el día de su recepción. Veamos un poco más en qué consiste esta herramienta.
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\nPero ¿qué pasa con Correos Express?… ¿es la misma compañía?, ¿prestan ambas los mismos servicios?, ¿y sus tarifas?. Lo cierto es que para muchos aún no queda muy claro a qué se dedica cada una y qué es lo que las diferencia.
\nExplicado muy brevemente, Correos Express es la empresa de paquetería y mensajería urgente del Grupo Correos. Es decir, es una filial de la empresa que ofrece unos tiempos de respuesta rápidos y flexibles para los envíos a nivel nacional e internacional.
\nPor lo tanto, sí, ambas son la misma compañía, pero con diferentes servicios diferenciados entre sí, fundamentalmente, por los plazos de entrega. Pero veamos en profundidad las opciones que ofrece cada una de las alternativas para conocer mejor las diferencias.
\nEste operador postal fue fundado en 1716 como servicio público de la Corona, y siempre ha destacado por su innovación y por destacar como una compañía pionera en sus tiempos. De hecho, en el año 1882, Correos comenzó a incorporar a las mujeres en su plantilla, lo que le ha permitido convertirse en todo un referente en cuanto a igualdad laboral.
\nActualmente, esta empresa gestiona más de 3.000 millones de envíos diarios con una cobertura territorial excelente y una atención personalizada, gracias a los más de 50.000 profesionales, sus 18 centros de tratamiento automatizado de envíos y una flota de más de 13.500 vehículos.
\nTodo esto le convierte en una gran opción para contratar tus envíos de paquetes nacionales o internacionales, ya seas particular o empresa. Además, Correos tiene más de 2.300 oficinas multiservicio y 6.670 servicios rurales además de una amplia red de admisión y distribución con más de 1.800 puntos.
\nPero además, presta también sus servicios de oficina a través de la Oficina Postal Virtual (correos.es). De hecho, es el medio por el cual se realizan más gestiones diariamente, y en ocasiones las realizadas por los ciudadanos y clientes en las oficinas principales.
\nSus vehículos recorren diariamente cerca de 600.000 kilómetros (el equivalente a dar la vuelta al mundo 15 veces) para prestar una serie de servicios de paquetería nacionales e internacionales.
\nCorreos Paq 72 y Correos DropOff son los métodos utilizados para el envío de paquetes. El primero de ellos es un servicio de recogida y entrega a domicilio para envíos en territorio peninsular con entrega en 72h.
\nPor su parte, DroppOff es una alternativa con servicio de recogida en casa y entrega al destinatario en una oficina de Correos. Está especialmente indicado para envíos en los que el destinatario necesita cierta flexibilidad horaria, puesto que con esta modalidad de envío, una vez es entregado en la oficina correspondiente, es el destinatario el que decidirá el día y la hora que mejor le convenga para realizar la recogida de su envío.
\nLa entrega en este servicio está disponible en 48/72 horas hábiles posteriores a la recogida (Para Baleares y Canarias puede prorrogarse hasta las 96 horas). Comprueba aquí las tarifas de Correos para sus diferentes servicios.
\nComo hemos comentado, Correos Express es una empresa filial del Grupo Correos que se dedica a prestar servicios de paquetería y mensajería urgente.
\nActualmente, es la mayor red de transporte de envíos express de España, con más de 1.000 oficinas de correo propias, una flota de 1.800 vehículos y 3.000 empleados. Esta cobertura permite unos tiempos de respuesta rápidos y flexibles para los envíos express a nivel nacional e internacional.
\nLas tarifas de Correos Express varían según la urgencia de envío, por lo que ofrecen diferentes servicios dependiendo del tipo de mercancía, del destino y del método de transporte. Los más utilizados son:
\nDespués, haz clic en ‘buscar’ y sabrás al instante cuál es el precio del envío de tu paquete con Correos o con Correos Express. Dispondrás además de todos los detalles del servicio, como el tiempo de tardará la mercancía en llegar, los puntos de recogida y entrega, así como las diferentes alternativas disponibles dependiendo de si es un envío estándar o urgente.
\nCalcular un nuevo envío es muy simple. Podrás hacerlo online en la web de Packlink, solo con dos pasos: incluye en el cuadro de arriba, dentro de la pestaña ‘enviar paquete’ los datos de origen, destino, peso y medidas de la mercancía.
\nEl comparador de envíos de Packlink te ofrece grandes ventajas si envías a través de Packlink tu paquete de Correos y de Correos Express. Y es que aparte de la comodidad de poder hacer todos tus trámites desde una única web, te aplican descuentos sobre tarifas de estos transportistas de hasta el 70% en destinos internacionales y de hasta el 50% para envíos nacionales.
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\nA continuación, hablaremos sobre qué es DHL Parcel, su funcionamiento y por qué es un servicio muy interesante para mejorar la logística de tu empresa.
\nDHL Parcel es un servicio prémium que ofrece esta mensajería con el objetivo de mejorar las entregas terrestres de los envíos realizados por parte de e-commerce y empresas B2B. Con Parcel, DHL optimiza la entrega de paquetes con distintas tentativas, además de optimizar las rutas de envío para garantizar una entrega mucho más rápida.
\nEl horario de entrega de DHL se amplía con este servicio, llegando hasta las 21:00 h de lunes a viernes, y hasta las 14:00 los sábados. Con esta decisión, la empresa incrementa de forma notable su cobertura en España y Portugal (DHL Parcel Iberia), mejorando de forma notable el servicio a sus clientes.
\nAunque DHL Parcel empresas es un servicio enfocado a negocios que operan online o B2B, DHL Parcel particulares pone al alcance de cualquier persona este servicio óptimo de entrega terrestre.
\nLas empresas que cuenten con una tienda online y los negocios enfocados en el mercado B2B tienen en DHL Parcel una gran oportunidad para mejorar el servicio a sus clientes, con un sistema de entrega mucho más eficiente y profesional que ofrece interesantes opciones de seguimiento de envíos DHL. Para conocer dónde se encuentran los envíos realizados en DHL hay que seguir el siguiente proceso:
\nDos servicios similares con los que cuenta DHL son DHL Express y DHL Parcel, aunque tienen algunas diferencias importantes. Mientras DHL Express se especializa en los envíos aéreos, DHL Parcel se centra en el transporte terrestre, con especial enfoque a los negocios business to business y el comercio online.
\nDHL para e-commerce es una de las mejores empresas por su eficiencia y rapidez en la entrega, además de proporcionar un gran servicio de seguimiento de paquetes. DHL Parcel Service es una apuesta de la empresa por maximizar la calidad de su servicio, consiguiendo que los envíos sean entregados cuando mejor le convenga al cliente.
\nLos principales objetivos de utilizar DHL Parcel son:
\nUno de los puntos fuertes de este servicio es que mejora de forma notable la eficiencia de las entregas. Al optimizar las rutas, garantizar una rápida recogida de los envíos, ampliar sus horarios de entrega, y disponer de más de 3700 puntos de entrega en España y Portugal, DHL Parcel mejora el servicio logístico de las empresas que pueden entregar los productos a sus clientes de forma eficiente, garantizando la mejor experiencia de usuario.
\nOtra de las ventajas de apostar por DHL Parcel es la reducción de los tiempos de entrega. La empresa recoge en el domicilio de sus clientes los paquetes para acelerar todo el proceso, automatizando muchas de las tareas propias de la logística para evitar pérdidas de tiempo.
\nCon la optimización de rutas de transporte y la gran cantidad de puntos de entrega existentes, se consigue mejorar todo el proceso de transporte, almacenamiento y distribución final, con el resultado de que los clientes reciben sus pedidos en menos tiempo.
\nAdemás, es importante destacar que DHL Parcel también proporciona un sistema de devoluciones de gran calidad (sistema de devolución en línea), mediante el cual recogen el paquete en la ubicación que indique el cliente final y lo retornan rápidamente a la empresa o al remitente.
\nPor ejemplo, las compras de una tienda online que son entregadas con DHL Parcel tienen un tiempo de entrega en península de 24 a 48 horas, mientras que si son en un país de la Unión Europea el tiempo estará entre 3 y 6 días (dependiendo del país).
\nCon Parcel, DHL está apostando fuertemente por la optimización de rutas de transporte (last mile y más centros de entrega). Esto supone un gran ahorro de costes, una aceleración de las entregas, y un menor impacto en el medioambiente (al disminuir las emisiones contaminantes de CO₂ a la atmósfera).
\nCon el servicio DHL Parcel, la empresa ofrece una plataforma online desde la que es mucho más sencillo para empresas, tiendas virtuales y particulares gestionar sus envíos. Podrán crear, ordenar y realizar un seguimiento de todos sus pedidos, así como gestionar otros aspectos importantes como son las devoluciones.
\nEsta plataforma ofrece la posibilidad de generar informes interesantes para tener un mayor control de los envíos de una empresa, lo que ayuda a tomar mejores decisiones en relación con la logística y la atención al cliente.
\nDHL Parcel pone a disposición de empresas y tiendas online una serie de API (programas informáticos) que les permiten integrar este servicio con sus plataformas online de ventas. De esta forma, es mucho más sencillo para cualquier e-commerce automatizar sus envíos con DHL.
\nGracias a este servicio, los clientes de la empresa podrán seleccionar su mejor opción de envío para recibir los pedidos en menos tiempo y en perfecto estado, consiguiendo que su experiencia de usuario sea la mejor.
\nEl mercado B2B es muy importante en la actualidad, y es necesario que cuenten con un sistema óptimo a la hora de realizar transacciones de bienes. DHL Parcel es una alternativa muy interesante para que las empresas que tienen como clientes otras empresas puedan acelerar las entregas, buscar soluciones específicas a sus necesidades de envíos particulares (como empresas farmacéuticas, electrónicas…) y ofrecer servicios de valor añadido.
\nDHL Parcel es un servicio ideal para enviar paquetes y palets entre empresas, sobre todo en el ámbito nacional con envíos rápidos por toda la península, y opciones eficientes para llevarlos a puntos más alejados como Ceuta y Melilla o Canarias.
\nDHL Parcel es un servicio de entrega terrestre que ofrece esta empresa de logística y mensajería que mejora las entregas de los e-commerce y negocios B2B. Con un enfoque hacia la disminución de tiempos, la sencillez de uso, y la optimización de recursos, DHL Parcel es una de las mejores alternativas del mercado a la hora de gestionar envíos y devoluciones, disponiendo de una gran información y control sobre todo lo que sucede con los paquetes durante su tránsito hacia el cliente final.
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\nA continuación, hablaremos sobre qué es DHL Parcel, su funcionamiento y por qué es un servicio muy interesante para mejorar la logística de tu empresa.
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\nEntre los distintos servicios de esta empresa de logística podemos destacar SEUR Predict, que eleva a un nuevo nivel de comodidad y confort las opciones de los clientes a la hora de recibir sus paquetes.
\nSEUR Predict es un nuevo servicio que ofrece esta empresa de mensajería a través del cual se recibe un mensaje SMS o a través del correo electrónico, un día antes de la entrega de un paquete, posibilitando que el usuario pueda acceder al servicio para modificar dicha entrega.
\nCon SEUR Predict el cliente también recibe un email o SMS el mismo día de la entrega del paquete, con información sobre la hora en la que recibirá el pedido en la dirección consignada.
\nEn SEUR modificar la entrega es un proceso que se facilita para que sus clientes puedan tener mayor margen de maniobra al recibir sus pedidos o compras online, no teniendo que estar sujetos a un estricto horario.
\nGracias al uso de últimas tecnologías, SEUR puede ofrecer este servicio de manera automatizada para que los clientes de su empresa dispongan de opciones de cambio en la entrega de última hora para adaptarlas a sus necesidades o circunstancias. Entre los distintos avances tecnológicos por los que ha apostado SEUR en este servicio tenemos: optimización de rutas de transporte y navegación y seguimiento utilizando GPS.
\nEl funcionamiento de este servicio de SEUR se divide en dos partes diferenciadas:
\nEl sistema envía a los clientes un mensaje personalizado el día antes de la entrega, aportando información sobre cómo puede cambiar la fecha y la hora de entrega (con un margen de hasta dos días).
\nEste mensaje se envía por SMS a su teléfono móvil, enviando también un correo electrónico con la misma información a la dirección de correo facilitada por el cliente.
\nEs importante remarcar que, tras recibir el mensaje de que la entrega se realizará el siguiente día hábil, el cliente puede optar por una de estas cuatro opciones.
\nEl sistema también envía un mensaje con información sobre la entrega el mismo día, para que el cliente pueda estar atento a su recepción.
\nAl igual que ocurre con el mensaje enviado el día anterior, se realizará vía SMS a su teléfono móvil, y enviando correo electrónico con los mismos datos a la dirección de correo facilitada por el cliente.
\nEstamos ante un servicio muy útil para los usuarios de SEUR pues le ofrece un mayor grado de flexibilidad a la hora de recibir sus pedidos, evitando el estrés que supone estar atento a un día y hora exacto para poder recibir el paquete.
\nVeamos cuáles son los beneficios más interesantes que ofrece SEUR Predict para los envíos.
\nLas entregas fallidas, es decir, que el mensajero llega a la dirección de destino y no puede entregar el paquete al no haber nadie para recogerlos, son uno de los mayores inconvenientes o problemas de los servicios de mensajería y transporte, causando grandes molestias, tanto a los clientes, como a la propia compañía.
\nCon SEUR Predict se dispone de un sistema automatizado que avisa dos veces a los clientes antes de recibir sus pedidos, un día antes el primer mensaje, y el mismo día de entrega el siguiente. Con esta información, los clientes pueden adaptarse mejor a la hora de recibir los paquetes consiguiendo que el número de entregas fallidas se reduzca de forma considerable.
\nLos clientes de SEUR están encantados con este servicio porque les permite ajustar el día y hora de entrega a sus necesidades o circunstancias del momento. Si surge algún imprevisto de última hora, los usuarios de SEUR pueden modificar la entrega evitando situaciones molestas al no poder recibirla.
\nEste tipo de servicios eleva la calidad de atención y preocupación por el cliente de SEUR, situando a la empresa como una de las favoritas de los usuarios para realizar envíos en España.
\nCon SEUR Predict hemos visto cómo se reducen de forma notable el número de entregas fallidas. Este hecho tiene otra consecuencia positiva, y es que se disminuyen los trayectos realizados por los mensajeros, consiguiendo así reducir también las emisiones de CO₂ al ambiente.
\nEl nuevo servicio de aviso de entrega por partida doble de SEUR es una forma indirecta de apostar por la sostenibilidad y ayudar al cuidado del medioambiente, reduciendo las emisiones contaminantes de los vehículos de reparto.
\nLa propia compañía estima que la reducción de emisiones de CO₂ desde que está activo SEUR Predict llegan hasta casi un 5 %, favoreciendo un transporte sostenible y responsable que nos beneficia a todos.
\nPara la empresa y para sus clientes este nuevo servicio consigue que los envíos sean entregados de forma eficiente en el primer intento. Este incremento de la efectividad de SEUR se consigue gracias a la posibilidad de interacción entre los clientes y los mensajeros/empresa, un día antes de la entrega y el mismo día.
\nEl servicio SEUR Predict está disponible en todos los envíos a Portugal y España, además de todos los países miembros de la Unión Europea, en este caso gracias al socio de SEUR en estas ubicaciones, DPD.
\nEste servicio es realmente útil y beneficioso para el desarrollo y crecimiento de los negocios online, pues los clientes pueden realizar sus compras con mayor tranquilidad y fiabilidad al saber que tienen opciones para ajustar las entregas a sus propias necesidades.
\nAccediendo a este servicio, los clientes pueden hacer un seguimiento en tiempo real de sus paquetes, para saber en todo momento en que ubicación o estado se encuentran. Este servicio es ideal para incrementar la seguridad y confianza de los clientes.
\nSi ya hemos comentado muchas ventajas interesantes de SEUR Predict, podemos concluir con otro beneficio destacable. Este servicio es ofrecido por SEUR de forma gratuita, por lo que no tiene por qué abonarse ningún importe extra para disfrutar de él.
\nHemos visto qué es SEUR Predict y por qué es un servicio interesante para los usuarios, ya que disponen de una gran flexibilidad a la hora de ajustar la recogida de sus paquetes. Con SEUR, concertar una entrega es muy sencillo pues se puede modificar tanto la hora, como la fecha, como el lugar de entrega.
\nPara los usuarios en general, y para las tiendas online en particular, SEUR Predict se presenta como una de las mejores alternativas por su gran flexibilidad a la hora de concretar las entregas, y por ser un servicio gratuito que no tiene un coste asociado.
\nSEUR es una de las empresas más populares y activas de mensajería en España, realizando miles de envíos diarios a todos los rincones de la península Ibérica, de las islas y de Ceuta y Melilla.
\nEntre los distintos servicios de esta empresa de logística podemos destacar SEUR Predict, que eleva a un nuevo nivel de comodidad y confort las opciones de los clientes a la hora de recibir sus paquetes.
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\nUPS cuida su logística basando su diseño desde el punto de vista de la coordinación del transporte, la distribución de la mercancía del cliente y la planificación, reflejada en la información puntual, eficiente y veraz para cuidar la relación con el consumidor. Así, el objetivo no solo es que el paquete llegue a su destino, sino que se informe del proceso logístico que atraviesa este, para involucrar a su destinatario y hacerlo sentir parte activa del envío y partícipe del compromiso de garantía de llegada y máxima atención personalizada.
\nHacer un seguimiento de un paquete enviado por UPS, tanto nacional como internacional, nos permite ver con detalle el movimiento que realiza desde que comienza su viaje hasta que termina, es decir, desde que es enviado hasta que es entregado.
\nPara ello, UPS pone a nuestra disposición la herramienta de seguimiento. Podemos acceder a ella desde su página web o desde la aplicación móvil de la compañía. Por tanto, no es necesario que dispongamos de una app concreta para realizar el seguimiento de nuestro paquete, detalle que se convierte en un punto muy ventajoso.
\nUna vez accedemos la dirección online de UPS (o mediante nuestro móvil, desde su aplicación, si nos es más cómodo), se nos abre la página en el navegador en la que, en la parte superior izquierda vemos el logo de la empresa en los colores corporativos marrón y amarillo (como curiosidad, la compañía es conocida como la Big Brown, pues el marrón caracteriza tanto a sus camiones como al uniforme de sus empleados) y las letras UPS. A su lado, podemos leer, de izquierda a derecha, las palabras: envío – seguimiento – soluciones para tu empleo – ayuda. Haremos clic en seguimiento y seleccionaremos “realizar el seguimiento de un paquete”.
\nVisualizaremos a pantalla completa la barra en blanco en la que debemos introducir, tras clicar en ella, el número de seguimiento, un número de veinticinco dígitos asignado a cada paquete de forma única y que funciona como código de identificación, lo que permite su rastreo. Cópialo tal y como aparece (mayúsculas, minúsculas, letras y números) y pulsa la pestaña amarilla denominada “seguimiento”.
\nEn solo unos segundos, la base de datos habrá buscado tu paquete a través del código introducido y te mostrará una pantalla en la que, de un solo vistazo, verás el estado en el que se encuentra tu paquete: a través de una línea horizontal, a modo de línea temporal, se marcará con puntos de una manera muy visual el avance del paquete, desde el principio hasta el final, con una anotación que se verá ampliada con una breve descripción del estado inmediatamente debajo de la línea.
\nNo hacen falta registros, ni darse de alta en ningún servicio ni aportar ningún otro dato. Esto favorece a los clientes que usan UPS como servicio puntual para enviar o recibir paquetería.
\nCon la misma intuitividad y sencillez que accedemos a la página de seguimiento, se muestra la interfaz en la que vemos el estado en el que se encuentra nuestro envío. No obstante, puede resultar un tanto dificultoso entender a qué hace referencia la palabra o pequeña frase que describe su situación, pues forman parte de una información del movimiento que presenta el envío y que el centro nos está dando cuando el paquete es escaneado en sus instalaciones. En muchas ocasiones, son procesos automáticos que, para los no entendidos en la materia, es lógicamente plausible que su interpretación no sea evidente. Hemos recogido los más comunes, indicando lo que significan:
\nEstos son algunos estados que, si bien pueden aparecer, no son los más comunes, aunque no deben alarmarnos.
\nRecuerda: si aparece “estamos actualizando la información de tu envío UPS” es que el tiempo de rastreo es tan real, que aún debe ser actualizado para que obtengas la información más veraz y posible, como señal de confianza y garantía.
\nTen en cuenta que, según el país en el que te encuentres, los nombres podrán variar o podrá aparecer un estado que no hayamos podido recoger en esta enumeración, o que formen parte de procesos más complejos en los que deban atravesar países transfronterizos, es los que necesiten conocer con más detalle qué significa despachado para entrega UPS. Si es así, no dudes en informarte en el soporte de ayuda tiene en todo momento a tu disposición en su página.
\nTanto el cuidado de nuestro paquete en cuanto a manejo se refiere como a la información que se presta al cliente en relación con el estado geográfico en el que se encuentra son iguales de valiosas. Esta doble vertiente del cuidado material de un envío debe ser garantizada por el servicio de mensajería al que confiamos nuestra mercancía, que debe informar en todo momento del proceso que atraviesa para nuestra tranquilidad y satisfacción.
"}}},{"id":"51a09483-9522-54c9-be62-c0cbd94b1b0a","slug":"correos-modify","node_locale":"es-ES","featuredImage":{"description":"Qué es y cómo funciona Correos Modify","fluid":{"base64":"data:image/jpeg;base64,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","aspectRatio":1.3319672131147542,"src":"//images.ctfassets.net/l7hyhixwl1s2/18dldl4QfyMMwxnKpeNoHh/f4c870075b98c5fa0eac659e9c7cec7d/Correos-modify.jpg?w=800&q=50","srcSet":"//images.ctfassets.net/l7hyhixwl1s2/18dldl4QfyMMwxnKpeNoHh/f4c870075b98c5fa0eac659e9c7cec7d/Correos-modify.jpg?w=200&h=150&q=50 200w,\n//images.ctfassets.net/l7hyhixwl1s2/18dldl4QfyMMwxnKpeNoHh/f4c870075b98c5fa0eac659e9c7cec7d/Correos-modify.jpg?w=400&h=300&q=50 400w,\n//images.ctfassets.net/l7hyhixwl1s2/18dldl4QfyMMwxnKpeNoHh/f4c870075b98c5fa0eac659e9c7cec7d/Correos-modify.jpg?w=650&h=488&q=50 650w","srcWebp":"//images.ctfassets.net/l7hyhixwl1s2/18dldl4QfyMMwxnKpeNoHh/f4c870075b98c5fa0eac659e9c7cec7d/Correos-modify.jpg?w=800&q=50&fm=webp","srcSetWebp":"//images.ctfassets.net/l7hyhixwl1s2/18dldl4QfyMMwxnKpeNoHh/f4c870075b98c5fa0eac659e9c7cec7d/Correos-modify.jpg?w=200&h=150&q=50&fm=webp 200w,\n//images.ctfassets.net/l7hyhixwl1s2/18dldl4QfyMMwxnKpeNoHh/f4c870075b98c5fa0eac659e9c7cec7d/Correos-modify.jpg?w=400&h=300&q=50&fm=webp 400w,\n//images.ctfassets.net/l7hyhixwl1s2/18dldl4QfyMMwxnKpeNoHh/f4c870075b98c5fa0eac659e9c7cec7d/Correos-modify.jpg?w=650&h=488&q=50&fm=webp 650w","sizes":"(max-width: 800px) 100vw, 800px"}},"category":{"node_locale":"es-ES","name":"Empresas de Transporte","slug":"empresas-de-transporte"},"content":[{"__typename":"ContentfulComponentArticle","id":"334f153a-2b3b-553d-b14e-33f5def2e02f","node_locale":"es-ES","title":"CORREOS MODIFY: QUÉ ES Y CÓMO FUNCIONA","paragraphs":[{"__typename":"ContentfulComponentParagraph","id":"652fadcf-a980-5164-808b-9445be66b786","node_locale":"es-ES","simpleText":{"childMarkdownRemark":{"html":"Poder gestionar la entrega o recepción de un paquete es uno de los puntos clave del usuario a la hora de confiar en el servicio de Correos, ya que permite ajustar esta prestación a sus necesidades individuales y concretas, haciendo que este objetivo primordial se cumpla de modo fácil, ágil y eficaz. Por eso, y como valor añadido, Correos pone a nuestra disposición Correos Modify, mediante el que podemos gestionar detalles desde nuestro dispositivo móvil u ordenador.
\nSegún los datos arrojados por encuestas oficiales como la Global Capital Confidence Barometer, el 70 % de las empresas ya habían adaptado en 2020 la transformación digital a sus procedimientos internos. Correos, líder en paquetería y mensajería, no ha sido menos y refuerza sus servicios trabajando para dotar de tres claves fundamentales a sus usuarios:
\nEntre las muchas mejoras tanto para particulares como para empresarios, destacan la posibilidad de pedir cita previa mediante la app y evitar así la necesidad de esperar colas, enviar un burofax sin desplazamientos, consultar el estado de los envíos en tiempo real o incluso ser avisado ante sus posibles cambios o novedades. Pero muy a la cabeza y la que más éxito tiene entre los usuarios es la función de Correos Modify, que nos ayuda a gestionar el envío para que se ajuste a lo que exactamente necesitamos.
\nMediante Correos Modify, el cliente puede realizar los cambios que permitan gestionar una nueva entrega de Correos, aportando instrucciones diferentes. Solo necesitará disponer de la app de Correos, un dispositivo móvil u ordenador con conexión a internet, independientemente de si su paquetería fuera estándar o Premium, siempre que sea un envío de tipo nacional con entrega domiciliaria. Para otros casos, la operativa no está disponible.
\nLas modificaciones que incluye el servicio de Correos Modify se centran en los detalles relativos a la entrega (fecha, franja horaria) y a la dirección. Concretamente, podrá modificar:
\nTambién puedes cambiar la dirección de entrega con Correos, siempre y cuando, como en los supuestos anteriores, la nueva que se introduzca se encuentre en la misma provincia.
\nDebes tener en cuenta que las nuevas indicaciones fijadas, tanto de fecha como de hora, deben ser posteriores a las que ya estaban determinadas. Se dispone de un plazo de 7 días (naturales) para hacerlo, contados a partir del día en que se recibe el SMS o e-mail de envío del paquete. Todas tus modificaciones quedarán correcta y convenientemente etiquetadas y reflejadas en el paquete por equipo del Sistema de Gestión Integral de Envíos de Correos.
\nAparte de modificar la entrega con Correos, estas son algunas de las ventajas que Correos Modify tiene previstas lanzar muy pronto:
\nEfectivamente, hay casos en los que puede darse que el destinatario no puede acceder al servicio de modificaciones:
\nLa app de Correos Modify permite realizar un envío tanto a una Oficina de Correos como a un punto CityPaq y gestionar las modificaciones que hemos enumerado y detallado. Veamos cómo se hace de manera clara y sencilla.
\nDesde que accedemos a la app, presentada en los colores corporativos amarillo y blanco, de un simple vistazo lo tenemos todo a nuestro alcance. En la parte superior, observaremos el número de nuestro paquete. Una línea cronológica en horizontal, sobre la que circula un simbólico camión, marca los cuatro puntos fundamentales de los estados de envío de Correos:
\nLa propia app redondea con un punto más grande la situación en la que actualmente se encuentra nuestro paquete y, justo en la parte superior, concretará en algo menos de dos líneas esa información. A continuación, de manera muy clara, podremos leer “¿Quieres modificar algo?” Y veremos que aparecerán las diferentes opciones, con sus correspondientes símbolos:
\nUna vez que el pedido se ha admitido en origen, el destinatario recibirá su correspondiente SMS y/o correo electrónico, mediante el que podrá pasar a gestionar su entrega. Para ello, el cliente debe seguir estos pasos:
\nEn la opción “Oficina de Correos”, se le dará la posibilidad de que introduzca su Código Postal. Una vez introducido, aparecerá la lista de Oficinas disponibles, entre las que podrá elegir la que más le convenga. Acepte los cambios para que surta efecto.
\nEn caso de querer optar por el envío a un punto CityPaq, el usuario pulsará el botón correspondiente y accederá a su elección mediante dos posibilidades:
\nAl clicar en el botón de dirección, y si desea modificarla, solo tiene que introducir la nueva y aceptar los cambios. Esta opción es muy útil en los casos en los que el usuario se plantea cómo paralizar un envío de Correos, pues permite devolver el envío mediante la modificación o corrección de la dirección sin necesidad de desplazarnos físicamente a una Oficina Postal (o sin costosos servicios de interceptación).
\nCorreos Modify es una muestra de agilidad, sencillez y funcionalidad, una apuesta segura de Correos como grupo operador postal de referencia que nos seguirá sorprendiendo con su constante adaptación a la tecnología, con el objetivo de hacer la vida del cliente mucho más fácil.
\nPoder gestionar la entrega o recepción de un paquete es uno de los puntos clave del usuario a la hora de confiar en el servicio de Correos, ya que permite ajustar esta prestación a sus necesidades individuales y concretas, haciendo que este objetivo primordial se cumpla de modo fácil, ágil y eficaz. Por eso, y como valor añadido, Correos pone a nuestra disposición Correos Modify, mediante el que podemos gestionar detalles desde nuestro dispositivo móvil u ordenador.
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\nEn SEUR el estado de envío puede ser consultado por los usuarios desde su sitio web introduciendo su código de seguimiento, obteniendo así la situación en la que se encuentra su paquete. Esta información se presenta con lo que se conoce como estados de envíos de SEUR, que consisten en una serie de nombres genéricos que indican en qué fase del proceso de entrega se encuentra el paquete.
\nVeamos cuáles son los mensajes de estado o situación del pedido que puede mostrar SEUR cuando se consulta por parte de un usuario el seguimiento de su paquete.
\nen almacén de SEUREl estado “en almacén” indica que el paquete ya se encuentra almacenado en las instalaciones o almacenes de la empresa y que ya está listo para comenzar su proceso de preparado y envío al destinatario.
\nen camino de SEURUn pedido enviado por la empresa de transportes SEUR pasa a estado “en camino” cuando sale desde el centro de origen al destino en los camiones de reparto de la empresa. Se trata de un estado que suele activarse por la noche, que es cuando estos camiones comienzan su ruta de transporte hasta el destino.
\nCuando un envío se encuentra en este estado, quiere decir que el paquete ya está viajando hacia el destino, pasando por distintas provincias o comunidades autónomas. Este estado cambia cuando el paquete llega al centro logístico de destino y es descargado de los camiones que lo transportan.
\nMuchas veces, SEUR muestra el estado del paquete en tránsito, en lugar del estado en camino, aunque en la práctica significa que el envío se encuentra en el mismo estado (saliendo del centro de origen en los vehículos de reparto de la empresa). Para los envíos internacionales de SEUR, este estado sufre una pequeña modificación en su terminología, mostrando el mensaje de: “inicio de tránsito internacional”.
\nen reparto de SEURCuando el estado o la situación del envío es en reparto, quiere decir que el envío ya ha llegado a la ciudad o zona de reparto del destinatario (con una distancia aproximada de unos 100 KM).
\nEl paquete se encuentra en estos momentos en las manos de un repartidor y será entregado a lo largo del día (no hay hora de entrega fijada si se trata de un envío estándar de SEUR).
\nen gestión de SEURSi un paquete o envío presenta el estado de “en gestión SEUR” significa que se están realizando gestiones internas de la propia empresa previa a su entrega al destinatario.
\nestablecido nuevo reparto de SEUREste estado se presenta cuando ha habido en SEUR alguna incidencia de envío. Por ejemplo, los datos de envío han sido rectificados por SEUR al ser incorrectos. Este estado quiere decir que se ha producido un problema y que la empresa ha encontrado una solución óptima para solventarlo y realizar la entrega, aunque significa que se establece una nueva fecha de entrega para el paquete.
\na solucionar por el cliente de SEUREl estado “a solucionar por el cliente” quiere decir que SEUR necesita más datos sobre la entrega y que los ha solicitado al destinatario. Estos datos son necesarios para que la empresa pueda realizar la entrega final de forma adecuada, para lo cual necesita algún dato concreto que no ha sido especificado o que está erróneo en la ficha de envío.
\ndomicilio desconocido de SEUREl estado “domicilio desconocido” o “destinatario desconocido” está indicando que la dirección de entrega no es correcta o se desconoce. Para solucionarlo, SEUR se pone en contacto con el destinatario para poder obtener la dirección de entrega correcta y poder realizar la correspondiente entrega del paquete.
\nInformada solución, tu envío se está gestionando para reparto SEUR de SEUREste estado se presenta cuando se ha solucionado una incidencia con el envío, por ejemplo, se ha proporcionado la dirección correcta de entrega al no disponer de esa información la empresa.
\nUna variante de este mensaje que puede mostrar la compañía es “datos de envío rectificados”, que indica que ya se dispone del domicilio correcto para realizar la entrega del paquete al destinatario.
\nentrega parcial de SEUREn muchos casos, los envíos realizados en SEUR se hacen con distintos bultos o paquetes. Cuando en el estado de envío se muestre el mensaje “entrega parcial”, quiere decir que ya se han entregado algunos de estos paquetes, pero que quedan otros por entregar para completar el proceso.
\naviso ausente de SEURCuando se va a realizar la entrega al destinatario final en la fecha y hora fijada, y este no se encuentra en el domicilio, el estado del envío pasa a “aviso ausente” (tras varios intentos de entrega).
\nEste mensaje también puede presentarse con el texto de “aportar solución”, “destinatario ausente”, “nuevo intento de entrega” o “no podemos acceder al domicilio del destinatario”, dependiendo de las causas por la que no ha podido realizarse la entrega.
\nCuando un pedido se encuentra en este estado, el usuario o cliente debe aportar una solución para poder establecer otra entrega o para ir a buscar el paquete a las propias instalaciones de SEUR (en este caso se muestra el mensaje de estado “informada solución, tu pedido será enviado a un punto SEUR”).
\ndisponible para recoger en tienda de SEUREn SEUR los estados son información valiosa para que el usuario pueda conocer qué está sucediendo con su envío. Por ejemplo, con el estado “recoger en tienda” se informa al usuario que su paquete se encuentra en las instalaciones de la empresa y que ya puede proceder a retirarlo.
\nNotificado a SEUR / Envío no recibido aún por SEUR de SEUREste estado es una situación especial que se presenta cuando una empresa tiene un acuerdo con SEUR, por ejemplo, con una tienda online para el reparto de sus envíos. El aviso o situación indica que SEUR ya conoce que tiene que realizar este envío, pero el paquete, o bien no ha sido recogido por el propio repartidor de SEUR, o la empresa aún no lo ha entregado en las oficinas de la compañía (dependiendo del acuerdo existente entre SEUR y la empresa).
\nEn SEUR una incidencia de envío es reflejada en su estado, proporcionando a los usuarios una mayor información sobre sus paquetes. Con el servicio de seguimiento de SEUR, sus clientes disponen de una información valiosa sobre todo lo que ocurre con sus paquetes durante el proceso de transporte y entrega al destinatario, permitiéndoles estar más confiados y tranquilos.
\nEn SEUR un paquete entregado o no recibido muestra un estado para informar de estas situaciones al usuario, además de muchas otras situaciones como las que hemos comentado anteriormente. Si vas a realizar un pedido y quieres poder realizar un seguimiento preciso y en tiempo real de lo que ocurre con tus paquetes, el servicio SEUR y sus estados de envío es una de las mejores soluciones que encontrarás en el mercado.
\nSEUR es una de las empresas de logística y transporte más importantes a nivel nacional, moviendo una gran cantidad de envíos diarios por todo el país. Se trata de una compañía que cuenta con un gran prestigio y que su servicio de seguimiento de paquetes es uno de los más completos y precisos del mercado.
\nEn SEUR el estado de envío puede ser consultado por los usuarios desde su sitio web introduciendo su código de seguimiento, obteniendo así la situación en la que se encuentra su paquete. Esta información se presenta con lo que se conoce como estados de envíos de SEUR, que consisten en una serie de nombres genéricos que indican en qué fase del proceso de entrega se encuentra el paquete.
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\nUna buena opción tanto para envíos puntuales como para transporte frío habitual es contar con el servicio de Correos Frío, ya que ofrece un servicio cómodo, ágil y flexible para poder adaptarse a las necesidades de sus clientes.
\nCorreos Frío es el servicio de transporte de Correos en el que se controla en tiempo real la cadena de frío del envío para asegurar que el contenido llegue en buen estado.
\nLa cobertura de este servicio engloba todas las soluciones de transporte de proximidad y también de distribución en todo el territorio nacional español y también para envíos a Portugal y Andorra.
\nEl servicio de transporte refrigerado se presta con cajas isotermas sensorizadas para proporcionar la máxima fiabilidad y garantía de control de la cadena de frío. Además, las cajas utilizadas dan la posibilidad de utilizar diferentes rangos de temperatura para adaptar el transporte a las necesidades del producto que se encuentra en su interior.
\nLa temperatura, humedad y posibles impactos son monitorizados desde la recogida del envío hasta su entrega gracias a la tecnología loT.
\nCorreos cuenta con una flota de vehículos isotermos y refrigerados que han sido especialmente diseñados para garantizar el control y el mantenimiento de la cadena de frío de todos los envíos.
\nAdemás del servicio de transporte frío es posible contratar algunos servicios adicionales:
\nAunque los envíos refrigerados de Correos pueden ser utilizados para cualquier tipo de producto que necesite mantenerse a una temperatura constante durante todo el tiempo, la empresa cuenta con soluciones específicas para farmacia y salud y también para alimentación, por ser ambos sectores los que, habitualmente, necesitan de estos servicios.
\nCorreos tiene como objetivo ser el partner logístico del sector salud y para ello ofrece una solución de transporte urgente pero con una temperatura controlada, especialmente diseñada para la industria farmacéutica y sanitaria. Así, es posible ofrecer la máxima fiabilidad y garantía en las condiciones de seguridad de todos los productos a través de envíos en frío.
\nLa solidez y liderazgo en logística de Correos y la tecnología más novedosa del mercado dan como resultado cold chain. Este servicio ha sido creado especialmente para laboratorios y distribuidores que necesitan hacer la entrega de productos en hospitales, centros de salud y clínicas. Para ello:
\nEs un servicio de proximidad que cuenta con seguridad y garantía. Ha sido diseñado para hospitales y clínicas que necesitan hacer entrega de sus medicamentos y productos sanitarios a sus pacientes en su domicilio.
\nCon las soluciones de transporte de Correos Frío se garantiza la calidad de los productos frescos del sector de la alimentación.
\nExternalización de la logística para que la empresa pueda centrar sus esfuerzos en aumentar las ventas y mejorar su negocio.
\nCon el servicio de entrega en frío los productos frescos llegan en perfectas condiciones al hogar de los clientes.
\nPara la venta por internet de productos es necesario el transporte de los mismos con el mantenimiento de la temperatura controlada, para garantizar la calidad de los productos.
\nComo se puede ver, este tipo de envío aporta grandes beneficios para las empresas, que pueden contratarlo incluso aunque se trate de un envío puntual, sin necesidad de solicitar el reparto de mercancía al por mayor.
\nLa comodidad es su principal punto fuerte, ya que es posible recoger y entregar donde el cliente prefiera. Además, se realizan siempre dos intentos de entrega en el domicilio dentro del plazo garantizado.
\nLa garantía de la trazabilidad del contenido es esencial, pudiendo escoger entre dos rangos de temperatura para el envío. Por si fuera poco, incluye un aviso de llegada a través de SMS o e-mail a los destinatarios y las cajas tienen la capacidad de mantener la temperatura hasta 5 días.
\nEn ocasiones es necesario realizar envíos que precisan del mantenimiento de una temperatura constante para el correcto mantenimiento de la mercancía. Es el caso de los medicamentos o los alimentos.
\nUna buena opción tanto para envíos puntuales como para transporte frío habitual es contar con el servicio de Correos Frío, ya que ofrece un servicio cómodo, ágil y flexible para poder adaptarse a las necesidades de sus clientes.
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\nPor ejemplo, transportar botellas de cristal requiere de un especial cuidado, tanto en el transporte como en el embalaje. Los productos frescos también necesitan de un tipo de transporte especializado para garantizar un entorno y temperatura ideal en todo el proceso hasta llegar al consumidor final.
\nEl transporte refrigerado de SEUR es una de las mejores alternativas del mercado cuando se realizan envíos de artículos que requieran una temperatura fresca para su conservación, como puede ser el envío de algunos alimentos o medicamentos, por ejemplo.
\nEl transporte refrigerado es muy importante dentro de la cadena de suministros, pues se encarga de mover mercancías perecederas a la temperatura ideal para su correcta conservación. Este tipo de transporte es crucial para poder transportar distintos tipos de productos, como los alimentos o medicamentos, y que lleguen al consumidor final en perfectas condiciones.
\nEl transporte refrigerado es clave en la cadena de transporte, como ya hemos comentado, y debe tener ciertas características para garantizar la seguridad de los productos. Entre las características principales del transporte refrigerado tenemos:
\nLa prestigiosa empresa de transportes SEUR cuenta con un servicio especial de transporte refrigerado llamado SEUR Frío, que está diseñado para realizar movimientos de mercancías en un entorno de temperatura controlado que se encuentran en el margen de los 2 a los 8 grados centígrados.
\nEste servicio de envío urgente en España, Portugal, Bélgica y Francia de productos frescos destaca por la trazabilidad del envío, ofreciendo la opción a los usuarios de consultar en todo momento cuál es la temperatura de sus envíos o paquetes en tránsito. Esto es posible por la apuesta de SEUR por las nuevas tecnologías, y en especial por el internet de las cosas o IoT (internet of things). Con el uso de sensores e interconectividad se obtienen datos en tiempo real de la temperatura ambiente a la que se encuentran los envíos realizados, permitiendo que los usuarios puedan consultarlas cuando consideren oportuno.
\nEl transporte de SEUR Frío es un servicio de envío especial de esta empresa de mensajería que puede utilizar cualquier usuario que requiera el envío de productos que necesiten una temperatura en torno a los 2 y 8º. Las principales características de este servicio de SEUR son:
\nPara tratarse de un servicio especial bajo unas condiciones de temperatura, higiene y seguridad muy estrictas, SEUR Frío tiene unos precios realmente interesantes.
\nEl precio de los envíos bajo esta modalidad de SEUR depende del tamaño del envío y de su destino, pero podemos aportar datos medios del valor de un envío de hasta 5 kilogramos de peso para toda la península, teniendo un importe aproximado de 9,5 €.
\nVeamos una serie de beneficios que ofrece SEUR Frío y que lo convierten en una de las alternativas más populares a la hora de transportar fármacos y otros productos frescos que requieren un control preciso de la temperatura.
\nSEUR ha realizado una gran inversión en infraestructura para disponer de uno de los mejores servicios de transporte refrigerado del mercado. Entre los puntos más destacados de sus recursos de transporte para frío podemos destacar:
\nUna de las necesidades básicas de este tipo de envío de productos frescos o perecederos es la urgencia en la entrega. Mientras menor sea el tiempo que lleve la entrega al cliente final, los productos llegarán en mejores condiciones debido a sus características especiales.
\nCon SEUR Frío se tiene la garantía de entrega en menos de 24 horas en toda la Península Ibérica, un servicio urgente que no tiene rival. Además, también se pueden realizar envíos a través de SEUR Frío a países como Bélgica o Francia con un tiempo máximo de entrega de 48 horas, por lo que es ideal para envíos de productos frescos a esos países (las entregas a las Islas Baleares bajo esta modalidad de envío también tienen un tiempo de 48 horas).
\nSEUR es una empresa puntera en el sector del transporte y la mensajería, por lo que proyecta una buena imagen hacia los usuarios que confían en su profesionalidad y eficacia.
\nEn el servicio de SEUR Frío, esta confianza se ve incrementada de manera notable ante la posibilidad de los clientes de consultar en todo momento cuál es la temperatura exacta de sus envíos.
\nAdemás, hay que destacar que SEUR cumple con todas las medidas sanitarias que indican las normativas española y europea en cuanto al transporte de mercancías refrigeradas y de productos perecederos o frescos.
\nUn añadido extra en cuanto a seguridad y confianza de los clientes se encuentra en la posibilidad de contratar una póliza de frío con una cobertura máxima de hasta 2000 € en caso de daños por rotura de la cadena de frío, por lo que los envíos por SEUR Frío se pueden realizar bajo un entorno de total confianza y cobertura.
\nPara el envío de medicamentos y fármacos que requieren especial atención en cuanto a conservación de la cadena de frío, seguridad y normativa, SEUR cuenta con una variante especial de este servicio llamada SEUR Clinic Frío.
\nEl transporte refrigerado de SEUR, también conocido como SEUR frío, es una solución ideal para todos aquellos que quieran enviar productos frescos con total garantía. Gracias a este servicio, los productos serán transportados siempre en unas condiciones de temperatura ideal, es decir, entre 2 y 8 °C, garantizando su entrega en las mejores condiciones y sin que sus propiedades se vean afectadas negativamente.
\nSi necesitas enviar un producto que requiera una temperatura fresca y controlada, en SEUR Frío tienes el mejor servicio disponible, a un precio ajustado, con entrega urgente y con la posibilidad de seguir la trazabilidad de tu envío en todo momento, tanto en ubicación como en su temperatura.
\nVivimos en plena era digital donde las compras online y el envío de toda clase de productos por mensajería y transporte es algo habitual en nuestro día a día. No todos los productos se pueden transportar del mismo modo, pues cada uno tiene sus características particulares que requieren un servicio personalizado.
\nEl transporte refrigerado de SEUR es una de las mejores alternativas del mercado cuando se realizan envíos de artículos que requieran una temperatura fresca para su conservación, como puede ser el envío de algunos alimentos o medicamentos, por ejemplo.
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\nCon este servicio que convierte a un negocio en un punto de conveniencia ParcelShop GLS, los usuarios tienen más opciones a la hora de recoger sus paquetes, y las tiendas online también se ven beneficiadas al poder entregar sus pedidos en puntos más cercanos a sus clientes.
\nParcelShop GLS es un servicio de esta empresa de mensajería mediante el cual una empresa puede certificarse como punto de recogida de paquetes (llamados punto de conveniencia). Gracias a este servicio, cualquier empresa puede ampliar sus servicios aprovechando su local comercial, oficinas o punto de venta, para convertirlo en un punto de conveniencia y que los clientes de GLS puedan recoger sus paquetes (a cambio de una comisión económica por cada entrega).
\nEste servicio amplía de forma considerable los puntos de recogida que dispone un usuario cuando se utiliza la empresa de mensajería de GLS, siendo mucho más sencillo encontrar una ubicación cercana al destinatario final cuando se realiza un envío.
\nPara los usuarios es muy sencillo el uso de ParcelShop, pues les permite comprar o recibir paquetes en empresas muy cercanas a su ubicación física que estén acogidas al programa de puntos de conveniencia de ParcelShop de GLS.
\nPor ejemplo, un usuario efectúa una compra en un e-commerce que ofrece los envíos a través de GLS. Por lo tanto, este usuario podrá seleccionar entre cualquiera de los puntos de conveniencia más cercanos a su localización para proceder con la recogida del paquete (estos puntos de conveniencia serán empresas que se dedican a otra actividad, pero que se han certificado como puntos de entrega oficiales de GLS).
\nAdemás, con ParcelShop cualquier persona puede ir al punto de conveniencia más cercano a recoger una entrega, ya que solo es necesario rellenar una autorización oficial para tener permiso de recogida en el punto ParcelShop GLS designado.
\nLos puntos de conveniencia también funcionan como centros para realizar las devoluciones, facilitando aún más a los usuarios el proceso necesario cuando requieren retornar una compra a una empresa o a la persona que lo ha enviado.
\nVemos los distintos beneficios que se obtienen al utilizar GLS y sus puntos de recogida adscritos al servicio de ParcelShop.
\nLa ventaja más interesante de este servicio de GLS es que amplía de forma notable las opciones que tienen los usuarios a la hora de recoger sus pedidos. Si en la zona cercana al usuario existen distintas empresas adscritas a ParcelShop, será más sencillo encontrar el punto de recogida que se adapte a sus necesidades particulares.
\nDisponer de una variedad de puntos de recogida permite que los usuarios puedan conciliar sus horarios para acudir cuando mejor les convenga a recoger sus paquetes, lo que les permite ahorrar mucho tiempo y esfuerzo en ello.
\nMientras más puntos de conveniencia existan en las zonas cercanas al destinatario, más sencillo será encontrar una empresa con horarios de apertura y cierre que se adapten a sus circunstancias, y así poder acudir cómodamente a recoger el envío.
\nTener que desplazarse para recoger un pedido es un proceso que puede llegar a ser molesto y pesado. Con GLS ParcelShop se podrá encontrar un punto de conveniencia cercano a casa o al trabajo y así evitar este tipo de desplazamientos, aprovechando cualquier momento para recoger el paquete.
\nRecoger un paquete en un punto GLS ParcelShop es un proceso muy sencillo y rápido. Las empresas que se habilitan en este servicio deben disponer de una zona especial de recogida, dando preferencia a los usuarios que acuden a retirar sus paquetes. Además, solo será necesario identificarse con el DNI o con una autorización correctamente cumplimentada y firmada para poder retirar un envío.
\nCuando se realizan compras online hay posibilidades reales de que sea necesaria realizar una devolución, bien porque el producto llegó en mal estado, porque no coincide con lo acordado, o por otras razones.
\nGLS con su servicio ParcelShop también funciona como un punto de entrega de paquetes para su devolución, lo que es de gran utilidad para que los usuarios puedan estar tranquilos a la hora de comprar en tiendas online que realicen sus envíos a través de GLS.
\nIr a buscar un pedido o envío a un punto de conveniencia oficial de GLS ParcelShop no lleva ningún cargo o gasto extra para el usuario. Se trata de un servicio gratuito que no incrementa el coste del envío.
\nPara las empresas que se convierten en punto de conveniencia tampoco supone un gasto darse de alta en este servicio, lo que hace muy interesante este servicio para ampliar su oferta y conseguir ingresos extras aprovechando sus propias instalaciones.
\nAunque GLS ParcelShop es un servicio que ofrece grandes beneficios, tanto a empresas como a los propios usuarios, también cuenta con unos pocos inconvenientes que es recomendable conocer.
\nGLS con su servicio ParcelShop ofrece grandes ventajas a los usuarios que quieran recoger sus pedidos en España o Europa. Gracias al gran número de empresas que se adhieren a este servicio de GLS, existe una amplia oferta de puntos de conveniencia o recogida donde los usuarios pueden seleccionar para recoger sus paquetes cómodamente.
\nEn la propia web de GLS se puede utilizar un buscador de puntos de conveniencia para conocer los más cercanos, y así poder elegir dónde recoger los paquetes o compras realizadas.
\nGLS Spain es una empresa de paquetería y mensajería muy importante que funciona en el país y que ofrece una amplia variedad de servicios de envío de paquetes a nivel nacional y europeo. Entre los distintos servicios de esta empresa, GLS ParcelShop es uno de los más interesantes, pues permite ampliar la red de puntos de entrega y recogidas de paquetes gracias a la colaboración con toda clase de empresas.
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