Actualmente, somos expertos en crear, recibir y enviar documentos, almacenarlos, sea en memoria física como en virtual o la conocida “nube”, y nuestros conocimientos viajan al ritmo de la tecnología. El buzón digital es parte de este avance y, en este post, ahondamos más en qué consiste y cómo puedes tener el tuyo.
\nAl oír el concepto de buzón digital, en su sentido más amplio, lo identificamos como un conjunto de utilidades en forma de carpetas en las que podemos almacenar documentos desde cualquier dispositivo y de manera electrónica, en formato digital, bien sean emitidos por nosotros mismos, bien de los que seamos receptores.
\nEl paso más allá lo ha dado la conocida empresa Correos, creando su buzón virtual o digital, y que nos permite de manera rápida y sencilla y, sobre todo, desde cualquier lugar, acceder a nuestros documentos almacenados de forma totalmente segura y transparente.
\nEl buzón digital de Correos tiene una gran ventaja: elimina el riesgo de recibir spam o comunicaciones no deseadas. Su espacio seguro en cloud centraliza las comunicaciones con los usuarios que elijamos, sean privados, empresas o Administraciones Públicas. En este sentido, es su punto fuerte de utilidad: numerosas administraciones locales se han adherido al sistema del buzón digital y, mediante la suscripción a su servicio virtual, podremos recibir notificaciones y comunicaciones por vía del buzón digital, para lo que tan solo necesitaremos:
\nDebes tener claro que, aunque se trata de un buzón y de que contendrá e-mails y notificaciones, no es exactamente una dirección de correo al uso. Un buzón digital es un buzón avanzado e inteligente, avalado por sistemas de seguridad, que almacena tus documentos a través de identidades gestionadas en Correos ID, por lo que es totalmente confidencial y único.
\nLa ID es un número de identificación que te pertenece a ti en exclusiva y que se te asigna en el momento en el que creas un buzón. Una vez listo, podrás tanto enviar como recibir, de manera electrónica, no solo documentación corriente, sino de carácter certificado y con total validez legal.
\nAdemás, su uso es tan práctico, como funcional y profesional: permite recibir documentos de Bancos, Aseguradoras, compañías eléctricas o Telefonía, con el respaldo de Correos, las 24 horas del día y desde cualquier dispositivo, sea cual sea su sistema operativo (IOS o Android). No solo podrás recibirlos, sino que podrás compartirlos con otros usuarios, creando tus propios enlaces y copiándolos.
\nEn las relaciones con la Administración, reviste un carácter muy innovador para el ciudadano: con Correos Digital, y si disponemos de los certificados de firma instalados, podremos firmar nuestros documentos oficiales y enviarlos directamente a los organismos correspondientes. Para obtener el certificado de firma, solo hay que poner en conocimiento de Correos el DNI y tu número de teléfono.
\nTener tu Buzón Digital es muy fácil y solo te llevará unos minutos. Además, es un proceso totalmente gratuito. Hay dos pasos fundamentales a la hora de crear y empezar a usar el buzón y que vamos a ver a continuación: crear el ID de usuario y acceder a la interfaz.
\nObtener nuestra ID es el primer paso para poder aprovechar las ventajas de nuestro Buzón Virtual y todos sus servicios digitales. Una vez la tengamos, ya no necesitaremos hacerlo más. Entrando en la página oficial de “Buzón digital” de Correos España, en la opción para particulares, observamos una pestaña que nos incita a un clic al decir “Lo quiero”. Al clicar, serás redirigido a una pantalla en la que comenzará el proceso de creación de ID de usuario. Escribiremos una dirección de e-mail. A esta dirección, nos llegará de forma inmediatamente una secuencia de números: ya hemos creado nuestra ID.
\nVolveremos a la página de Correos e introduciremos en el espacio reservado la secuencia numérica. Se nos pedirá la creación de una contraseña que cumpla los parámetros de seguridad establecidos en cuanto a número y tipo de caracteres. Una vez añadida, aceptamos las políticas sobre información y pulsamos “registrarme”. Y listo.
\nLa siguiente pantalla que aparece ya es tu interfaz de lo que conocerás como “mi buzón de correos”, muy intuitiva, en los colores amarillo, azul y blanco corporativos y en las que, de un simple vistazo, puedes ver notificaciones nuevas, documentos entrantes y lista de tareas.
\nPara las próximas ocasiones, no necesitarás repetir este procedimiento: bastará con entrar en la web “buzón digital” y, probablemente, el navegador recuerde tu contraseña, por lo que aparecerá tu bandeja automáticamente; de no ser así, solo deberás introducir el e-mail con el que te registrarte y la contraseña que escribiste. No necesitarás la ID.
\nEl punto clave del buzón digital de Correos es la posibilidad de inscribirnos a diferentes empresas mediante la suscripción y recibir así automáticamente los documentos que nos envíen en nuestra bandeja de entrada. Tú mismo puedes gestionar las suscripciones, eligiéndolas desde el apartado “suscripciones” o en la web de una empresa que publicite su adhesión al servicio: al suscribirte, das tu autorización a la empresa en concreto para que te pueda enviar documentos a tu buzón, sin coste adicional y sin límite de recepción.
\nLas empresas que están adheridas te enviarán sus documentos después de que rellenes un formulario de suscripción. Mediante tus propias carpetas y tu sistema de organización personalizable, tendrás tus documentos siempre disponibles, con un motor de búsqueda ágil y rápido, tanto en localización como en practicidad de uso.
\nNumerosos tipos de empresas han decidido apostar por este sistema de notificación y envío de documentos de manera electrónica, realizando un convenio previo con Correos, lo que garantiza su total seguridad. Tanto Correos como la propia empresa tienen un apartado en el que podrás suscribirte y así empezar a recibir la documentación que envíen directamente en tu buzón electrónico. Así se evitan los envíos o notificaciones en papel físico, logrando grandes beneficios no solo en el ahorro del propio coste del servicio, sino en los aspectos ecológicos que conlleva el menor consumo de papel.
\nLos bancos, las aseguradoras, las compañías eléctricas y la telefonía son las empresas en las que disfrutar de la practicidad del buzón digital es indiscutible, aunque también en comercios privados o tiendas online:
\nEl buzón digital de Correos es una apuesta por la seguridad, la transparencia y la gestión de nuestros documentos más allá que la que ofrece una dirección de e-mail común, ya que ofrece servicios mediante los que nos podemos relacionar con entidades de forma directa y sin desplazarnos. Un servicio que irá creciendo en funcionalidad y prestaciones y que, sin duda, merece la pena por su utilidad y su facilidad de uso para el ciudadano.
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Por eso, es fundamental que conozcamos qué es Click and Collect y cuál es el servicio que nos proporciona esta opción.
\nEl servicio de compra y envío Click and Collect combina dos conceptos fundamentales para ofrecer un servicio clave: la reducción del contacto y el aumento de la comodidad. Como cliente, sigues comprando en línea, pero la figura del repartidor se disipa y se sustituye, pues eres tú mismo el que acude a la tienda (o a un punto de recogida) para recoger el pedido.
\nHay dos partes de la transacción que siguen efectuándose de manera online, siguiendo el procedimiento del modelo e-commerce: la compra y el pago. No obstante, la parte final de la transacción, se mantiene de modo tradicional, es decir, el pedido se entrega en mano, pero con una serie de ventajas para el cliente, entre las que destacan:
\nEl funcionamiento del Click and Collect tiene una estructura básica, pero no por ello descuidada ni, mucho menos, desatendida:
\nClaro que sí. Las empresas que optan por ofrecer la opción Click and Collect a sus clientes también obtienen importantes beneficios:
\nTe gustará saber que hay empresas de sobra conocidas que han implantado este sistema de compra en su forma de gestionar la logística de sus pedidos. Sin duda, es muestra de la fiabilidad, la comodidad y, sobre todo, el éxito de un modelo por el que cada vez más optan los usuarios. Veamos alguno de estos establecimientos y la forma en la que ofrecen este demandado servicio.
\nEn el momento de la compra en su página web, ellos se encargan de explicarte que tienes disponible la opción Click and Collect, tanto para recogerlo en una tienda IKEA como para recogerlo en un punto de recogida. Si eliges la primera opción, establecen un plazo de 3 horas, a partir de las cuales podrás pasar a por tu compra. Si prefieres un punto de recogida, el plazo se prolonga a 3 días. IKEA Click & Collect también incluye la posibilidad de recogida en una oficina de correos, aunque solo en territorio peninsular. En cuanto tu pedido está listo, te envían un código vía SMS que tendrás que proporcionar a la hora de recogerlo.
\nClick and Collect de IKEA te ofrece hasta tres modalidades de recogida en la tienda. Para saber si están disponibles, solo tienes que mirarlo a la hora de comprar, en cuyo caso aparecerá escrito en el momento previo al pago. Los modelos son:
\nOtro punto muy a favor de IKEA es que, si eliges Click and Collect, y tu compra ha superado los 70 euros, te regalan un bono descuento de 5 euros para que lo uses en compras posteriores.
\nLos grandes almacenes son conocidos por tener su propia cadena de supermercados (Supercor), y han incorporado el sistema Click and Collect en compras de alimentación, lo que supone una gran ventaja para aquellos clientes que no pueden permitirse pasar demasiado tiempo haciendo la compra de la semana o del mes. Solo tienes que acudir a cualquiera de las cajas del supermercado tras hacer tu compra online o dirigirte directamente a un responsable de la tienda indicándole que tienes un pedido Click and Collect El Corte Inglés pendiente. Puedes ir tanto a tu Supercor más cercano como a cualquier otro (siempre que tengan el servicio de Click and Collect disponible, el cual puedes consultar en la web).
\nPara recogerlo, es imprescindible que acudas tanto con tu e-mail de recogida de pedido como con tu DNI que demuestre tu titularidad. ¿Significa esto que no puede ir otra persona a recoger un pedido? La identificación es un método que refuerza la protección de nuestra compra y evita fraudes o entregas indebidas, algo muy a tener en cuenta en la seguridad del mecanismo Click and Collect.
\nEn el caso de que queramos que otra persona vaya, deberemos especificarlo en el momento de la compra, denominando al mismo tiempo que se autoriza a la persona en concreto y que deberá acudir con su DNI y el e-mail de recogida.
\nEl Corte Inglés también ofrece la opción de recoger tu pedido en puntos de recogida, como Celeritas (para lo que especifica un coste de 2 euros) y Correos.
\nEl servicio Click and Collect de Decathlon es muy completo y de los más sencillos, claros y prácticos para el cliente. La mayoría de los productos de su web tienen la opción, aunque están excluidos los productos denominados como “Marketplace“. En el proceso de compra, accedes a las diferentes opciones, así como a los plazos, franjas horarias y posibles gastos de envío antes de finalizar. Solo si estás de acuerdo, pagarás el producto y aceptarás la transacción.
\nEl punto más favorable es que, si se trata de una recogida en tienda, no hay gastos de envío, independientemente del paso o el tamaño del paquete. Esta tendrá lugar en un mostrador específico de retirada de productos, bajo un protocolo que garantiza y asegura todas las medidas de protección, previa muestra de DNI y número de pedido.
\nDecathlon, a diferencia de IKEA, no especifica tiempo concreto, pero sí establece unos márgenes que van desde una hora hasta las 72, en función de la disponibilidad y la posibilidad de recogida. Como ocurre con el gigante de los muebles y la decoración, también es posible acudir con tu propio vehículo, con el sistema Click and Car, asegurando una entrega sin contacto igual de cómoda, eficaz y rápida.
\nAhora que conoces mejor el funcionamiento de Click and Collect, seguro que tienes ganas de probarlo, y, especialmente, ahora que sabes que tus establecimientos favoritos apuestan por él como uno de los sistemas más ventajosos y cómodos. Te deseamos la mejor experiencia.
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\nCon esta guía, te informaremos de los principales pasos del seguimiento en Shein, desde que sale de sus instalaciones hasta que llega a su destino, explicando brevemente los diferentes estados que aparecen en la web o la aplicación. Así, comprender cada una de las referencias será aún más fácil y te aportará mucha más tranquilidad en el tiempo de espera.
\nTanto la web como la app de Shein se caracterizan por ser muy intuitivas y ágiles: es muy fácil comprar y acceder a nuestro carro, así como a la sección de nuestro pedido una vez realizado. En un juego de pantallas muy sencillo, solo tenemos que acceder a nuestro perfil de cliente y seleccionar “Mis pedidos”.
\nLos primeros mensajes que encontraremos pueden ser dos: preparando el pedido o enviando el pedido, según el lugar en el que nos encontremos. Shein suele tardar entre 1 y 3 días en hacer esta gestión, dependiendo del volumen de nuestro pedido o la época (en Navidades, o acontecimientos puntuales como el Black Friday, los tiempos se alargan). Aún no sabremos nada sobre él, solo el número de pedido (que no hay que confundir con el número de seguimiento Shein), pero enseguida el estado cambiará a “Enviado”, que implica que se ha gestionado correctamente. Aquí empezará la identificación de nuestro paquete y su viaje.
\nA este primer paso le acompaña la asignación por parte de Shein de un plazo aproximado de entrega, la compañía que se encargará de la movilidad del pedido, así como un número de seguimiento.
\nAccediendo a “Pedidos enviados” podemos hacer clic en “Seguimiento” y, a modo de lista vertical, aparecerán en pantalla los títulos relacionados con el proceso actualizado por el que atraviesa nuestro paquete, con todo detalle y en nuestro idioma. Además, haciendo clic en cada uno de los estados de manera independiente, se desplegará una nueva ventana ampliando la información.
\nA partir de este momento, nuestro paquete atravesará diferentes estados. Muchos de ellos serán tan rápidos que, aunque accedamos varias veces en el mismo día, debido a la continua actualización, apenas nos dará tiempo a verlos. Incluso veremos que hay dos o tres modificaciones que han tenido lugar en muy poco margen de tiempo. Shein es muy minuciosa en detalle, en cuanto a puntos de entrada y salida de las mercancías en los distintos lugares fronterizos que atraviesa. A continuación, te ofrecemos un listado de los principales estados que verás al pulsar en “Seguimiento”, según su orden de aparición más común y para un viaje sin inconvenientes.
\nEl paquete atravesará una serie de estados que obedecerán a la relación entre este y la empresa de paquetería encargada de entregarlo, así como el día del reparto efectivo del mismo o la recogida.
\nCon esta guía, te informaremos de los principales pasos del seguimiento en Shein, desde que sale de sus instalaciones hasta que llega a su destino, explicando brevemente los diferentes estados que aparecen en la web o la aplicación. Así, comprender cada una de las referencias será aún más fácil y te aportará mucha más tranquilidad en el tiempo de espera.
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\nAunque prácticamente todo el mundo conoce para qué sirve un burofax, a la hora de tener que hacer el primero, siempre surgen las dudas: ¿Cómo enviar un burofax? ¿De qué manera redactarlo? ¿Cómo se envía para asegurar que la otra persona lo recibe?
\nEsta guía práctica para particulares te mostrará todo lo que tienes que saber sobre qué es un burofax y cómo utilizar correctamente esta herramienta en tu beneficio. De este modo, podrás enviarlos sin necesidad de ayuda legal. O lo tendrás mucho más claro cuando tu abogado de confianza te sugiera enviar uno por cualquier motivo.
\nEl burofax es la principal herramienta para quienes desean dejar constancia de una comunicación efectiva ante cualquier tipo de desacuerdo o pleito. Para explicarlo de manera muy sencilla, hay que pensar en este documento como una herramienta mucho más completa, segura y urgente que una carta certificada.
\nEn ocasiones, ante un caso de divorcio, reclamación de deudas, etc., una persona quiere dejar constancia de que ha comunicado algo a la otra parte por si esto debe ser utilizado en un juicio. Lo primero que viene a la mente en estos casos es emplear una carta certificada, ya que los servicios de Correos aseguran que esta será recibida por la persona o por un representante de la misma.
\nSin embargo, nadie puede afirmar de manera oficial qué tipo de comunicación tenía dicha carta. ¿Qué hace el burofax? Confirmar el contenido que se envía, que la entrega se ha realizado y que esta llega al receptor en muy poco tiempo.
\nEl burofax es un tipo de envío de documentos que asegura la entrega urgente, al destinatario indicado y acreditando que contiene dichos documentos. De este modo, se convierte en la mejor prueba de que esta comunicación ha existido y tiene una validez incuestionable en cualquier tipo de proceso judicial.
\n¿Cómo se envía y cómo se recibe un burofax? Aunque un letrado especializado será la persona que mejor sepa redactar la carta con el objetivo de poder utilizarla en futuros procesos judiciales, cualquier persona puede redactar y enviar este tipo de documento.
\nRespecto al envío, hay que tener una cosa en cuenta, aunque su nombre contiene la palabra fax, esto no debe llevar a confusión. El burofax no precisa de teléfonos conectados a faxes, ya que hoy en día esto sería prácticamente imposible, puesto que casi nadie mantiene este tipo de servicios.
\nPara hacer llegar un burofax a otra persona, no hay más que escribir la carta y acercarse a una oficina de Correos. Los profesionales que trabajan en este servicio conocen perfectamente lo que deben hacer para que el envío sea válido y todo quede registrado.
\nCon la llegada de las nuevas tecnologías, el envío se ha simplificado todavía más: hoy en día es posible utilizar la propia página web de Correos y, desde hace una década, empresas como MRW o SEUR también pueden ofrecer este servicio a sus clientes para una mayor comodidad.
\nEn cuanto a la recepción del documento, es importante tener en cuenta que rechazar la carta es posible, pero no es una buena idea. En el caso de que el receptor no quiera firmar el recibo de la documentación, esto puede volverse en su contra en un posterior juicio, ya que la otra parte puede argumentar que se ha obrado de mala fe a sabiendas de que la comunicación quedaría registrada.
\nSin duda, una de las preguntas más repetidas ante la necesidad de enviar un burofax es cuánto cuesta. Debido a todos los beneficios que tiene el envío de un burofax y a todas las precauciones que se deben llevar en el proceso, el gasto es mucho más alto que enviar una carta certificada.
\nEn la actualidad, Correos fija el envío de esta documentación certificada desde un precio mínimo que parte de los 8,22 euros. Las distintas empresas de mensajería que pueden ofrecer este servicio pueden marcar sus propios costes, pero el precio público de Correos permite hacerse una idea de cuánto va a costar el servicio como mínimo.
\nRespecto al pago, hay que tener en cuenta que este aumentará cuantas más páginas de texto haya que certificar y si, por ejemplo, se solicitan servicios adicionales como el burofax con acuse de recibo –muy importante también en caso de que el burofax deba convertirse en prueba– o certificación de la entrega.
\nSi te estás preguntando cuánto tarda un burofax en llegar a su destino, debes tener en cuenta que este es un método configurado como una forma de comunicación urgente. De este modo, los esfuerzos tanto del personal de Correos como del resto de empresas capacitadas para su envío se esfuerza por entregar la comunicación lo antes posible.
\nLos plazos son sorprendentemente cortos: si la documentación se entrega en una oficina de Correos antes de las 13 horas y el domicilio está situado en una ciudad mediana o grande, la empresa asegura su entrega en el mismo día.
\nEn otros casos –si se entrega más tarde o va a localidades más pequeñas y perdidas– lo habitual es que el burofax llegue el siguiente día hábil, de modo que en la mayor parte de los casos el receptor tendrá que firmar que lo ha recibido antes de 24 horas desde su envío.
\nPor otro lado, se debe hablar de plazos más largos cuando el burofax debe ser recibido en otros países. En estas circunstancias dependerá de distintos factores como la distancia, el tipo de comunicaciones entre los países, etc. Obviamente, el objetivo es que la persona indicada reciba la documentación cuanto antes, pero los tiempos pueden ser algo más largos en estas circunstancias.
\nLas personas que no están relacionadas con el mundo del derecho suelen tener muchas dudas sobre cómo redactar un burofax para que este pueda ser útil. Sin embargo, hay una serie de consejos que se pueden seguir para que la documentación sea lo más completa y oficial posible sin que un letrado intervenga en su redacción.
\nPor supuesto, como toda carta, deben existir unos datos de destino. En este sentido, es importante tener en cuenta que la dirección donde va dirigido el burofax debe ser válida y relacionada de manera probatoria con la persona a la que va dirigida.
\nEn medida de lo posible, la carta debe indicar nombre completo de la persona o la empresa, CIF o NIF, etc., ya que cuanto más datos oficiales queden registrados, mejor. El remitente también será necesario, sobre todo en esos casos en los que el burofax se envía con acuse de recibo.
\nEl motivo del envío debe quedar claro y, siempre que sea posible, estar apoyado en argumentación legal. Bien sea para una reclamación de deuda, para dar de baja un contrato, para reclamar una multa o solicitar la devolución del pago de un servicio o producto no utilizado… cualquier motivo debe estar lo más detallado posible. Esto incluye qué espera la persona para dar por resuelto el conflicto: si es el pago de un servicio deficiente, se marcará la cantidad, el plazo y el número de cuenta, por ejemplo.
\nPor último, también se recomienda incluir en la carta enviada por burofax qué medidas se tomarán en caso de que no se lleve a cabo lo que se solicita.
\nComo se puede apreciar, hacer esto de manera oficial y correcta puede resultar algo complejo. Precisamente por eso la principal recomendación a la hora de enviar un burofax es la de contar con ayuda legal de un profesional del derecho que se encargue de hacer una redacción perfecta y con la vista puesta en que será posible llegar a tribunales y que el documento deberá ser utilizado como prueba a favor.
\nEl envío del burofax se realiza, en un altísimo porcentaje de los casos, cuando hay un conflicto entre dos partes. Esto está directamente vinculado a agravios personales que, y este es un consejo importante, deben quedar fuera del texto cuando este sea redactado.
\nEs muy importante que la carta enviada no contenga consideraciones personales o afirmaciones que no son reales, ya que estas no solo no servirán para nada en un posible juicio, sino que pueden volverse en contra de quien lo ha enviado si la parte contraria juega bien sus cartas.
\nTener todo esto en cuenta siempre que alguien se pregunta cómo enviar un burofax es de vital importancia. Esta herramienta, clave en muchos procesos judiciales, solo será útil si se emplea de la manera más adecuada. Sin lugar a dudas, este es el tipo de comunicación más efectiva en caso de iniciarse cualquier reclamación o litigio, y conocer todos los detalles sobre su funcionamiento es esencial para aprovechar cada envío al máximo.
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\nDentro de los marketplace de éxito actuales, Vinted destaca por ser una plataforma de éxito enfocada a la compra-venta de ropa y complementos donde millones de personas comercian con este tipo de productos a través de internet.
\nSeguro que alguna vez te has preguntado si Vinted es seguro, por lo que en este texto te daremos las claves para averiguarlo.
\nA la pregunta de si es fiable Vinted para vender ropa y accesorios, la respuesta es que sí, pues se trata de una plataforma online que cuenta con mecanismos para proteger a los vendedores y garantizar que puedan cobrar los productos que venden por internet.
\nSin embargo, existen muchos engaños y estafas asociados a Vinted que persiguen confundir a los vendedores y que suponen un riesgo cuando se utiliza la plataforma para vender.
\nPor ejemplo, muchos ciberdelincuentes se hacen pasar por miembros de la propia Vinted para engañar a los vendedores y obtener datos personales y de acceso. También es habitual que muchos compradores fraudulentos intenten acordar métodos de pago exteriores a la plataforma y de dudosa seguridad, con el fin de recibir los artículos comprados sin validar el pago.
\nLas estafas en Vinted a la hora de comprar productos también están a la orden del día, por lo que es muy importante tomar las medidas oportunas a la hora de realizar compras en esta plataforma.
\nLa propia empresa implementa un sistema llamado protección al comprador que persigue garantizar que los usuarios de la plataforma paguen sus compras cuando verifiquen que han recibido su pedido.
\nEl sistema de protección al comprador de Vinted se ha implementado en este marketplace para garantizar que los usuarios de la plataforma estén seguros a la hora de realizar sus compras. Es un sistema que se aplica a todas las compras realizadas en Vinted para elevar de forma notable su nivel de seguridad y el estado de protección de los compradores.
\nCon este sistema el comprador está protegido de las siguientes formas:
\nPor lo tanto, podemos concluir que comprar en Vinted es totalmente seguro, ya que la propia plataforma garantiza el reembolso del dinero en estos tres supuestos:
\nA pesar de ser un marketplace muy seguro donde es posible comprar y vender ropa y complementos en un entorno protegido y fiable, siempre es necesario tomar medidas de protección extras, pues los delincuentes siempre intentan engañar a los usuarios para obtener beneficios ilícitos.
\nVamos ocho recomendaciones para que puedas comprar o vender en Vinted con mayor seguridad.
\nSiempre que un vendedor te pida que utilices un método de pago que sea externo a los de Vinted deben encenderse las alarmas. Si aceptas estarás expuesto a engaños y estafas y no estarás cubierto por la protección de la plataforma o de las propias pasarelas de pago (como PayPal, por ejemplo).
\nTanto si compras o vendes en Vinted, el contacto con la otra parte siempre debes realizarla por la propia plataforma y nunca por canales externos a la misma. De esta manera podrás disponer de pruebas de todo lo hablado y pactado, evitando estafas o malentendidos que no pueden ser demostrados al haber sido acordados en otras plataformas o canales de comunicación.
\nSi un comprador o vendedor quiere seguir una conversación fuera de Vinted, la probabilidad de que se trate de un intento de estafa o engaño es muy alta.
\nEn Vinted cada vendedor cuenta con información muy útil en su perfil que te puede ayudar a verificar si se trata de una persona fiable.
\nPor ejemplo, puedes ver el número de estrellas que tiene para valorar si realiza un buen servicio a sus clientes.
\nTambién puedes leer los comentarios y valoraciones que dejan otros clientes que le han comprado anteriormente, para verificar que tipo de vendedor es y si es seguro comprarle.
\nMuchos estafadores o vendedores con poca ética utilizan descripciones confusas o vagas para engañar a los usuarios, que finalmente reciben un producto que no coincide con sus expectativas, pero que no pueden reclamar por no haberse fijado bien en la descripción.
\nSiempre que se compre ropa o complementos a través de Vinted hay que leer la descripción atentamente, prestando especial atención a las tallas, estado del artículo, posibles deficiencias que se mencionan, etc.
\nUna forma que tienen los vendedores de evitar posibles reclamaciones de los clientes al no estar conforme con los artículos es ofrecer una variedad de imágenes de los productos que dejen claro cuál es su estado real.
\nMuchos estafadores buscan artículos cuyas fotos no son buenas o no muestran de forma adecuada todos los aspectos del mismo, para así agarrarse a esta excusa y no realizar el pago al no coincidir con el producto esperado.
\nUna forma de comprar de manera más segura en Vinted es guardando la descripción del producto en el momento de la compra con un pantallazo. De esta forma evitarás que algún vendedor con escasa ética pueda realizar pequeñas variaciones para engañarte y evitar que puedas devolver el artículo.
\nUn dato que debe ponerte siempre alerta cuando compres en Vinted es un precio excesivamente barato de un artículo. En estos casos debes revisar de forma minuciosa la descripción y las fotos en busca del motivo de ese precio, además de supervisar con lupa el perfil del vendedor y los comentarios de otros compradores.
\nSi un artículo presenta un precio que está muy lejos de un valor normal de mercado, es probable que tenga alguna tara o problema oculto, y se trate de una estafa (si el vendedor no lo indica en la descripción o las fotos).
\nTanto como comprador como en el caso de vender en Vinted, la entrega de pedidos siempre se debe realizar por los medios fijados, y nunca acordar un encuentro presencial entre el comprador y el vendedor. Con esta política evitarás perder tu tiempo y ser víctima de muchas estafas y engaños en esta plataforma de compraventa de ropa.
\nHemos visto cómo Vinted es seguro tanto para realizar compras como para actuar como vendedor en la plataforma. Sin embargo, es importante tomar todas las medidas posibles para evitar estafas online a través de esta plataforma, pues los ciberdelincuentes siempre buscan formas de engañar para obtener beneficios ilícitos.
\nDentro de los marketplace de éxito actuales, Vinted destaca por ser una plataforma de éxito enfocada a la compra-venta de ropa y complementos donde millones de personas comercian con este tipo de productos a través de internet.
\nSeguro que alguna vez te has preguntado si Vinted es seguro, por lo que en este texto te daremos las claves para averiguarlo.
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\nEs el caso de Amazon aduanas, por la que se compran productos de un país y se entrega el pedido en otro diferente, pudiendo incurrir en gastos relacionados con la importación.
\nEn relación con Amazon aduanas, tal y como informa la misma página web del gigante de las compras, es posible que en las transacciones se aplique un depósito de derechos de importación estimado y también algunos impuestos adicionales cuando se compra un producto que se enviará a un país cubierto por Amazon Global, Amazon Global Store o productos vendidos por un vendedor externo y gestionados por Amazon desde el Reino Unido.
\nAmazon ofrece una estimación de los aranceles de aduana, los impuestos y las tasas, lo que denomina derechos de importación, que se aplicarán cuando se tramite el pedido para realizar la tramitación aduanera en nombre del comprador. Este caso se aplica a las compras con aduanas de Amazon España.
\nEl depósito de tasas de importación de Amazon estimado se utiliza para pagar los derechos de importación en nombre del destinatario.
\nSi se genera algún gasto adicional por el pago de derechos aduaneros o arancelarios, el responsable de su pago será el destinatario. En este caso, Amazon no controla estos gastos y no puede anticipar su importe, por lo que se compra sin depósito de derechos de importación de Amazon por ese concepto. Si el comprador tiene dudas acerca de las restricciones de importación de determinados productos o países, se recomienda contactar con la oficina de aduanas.
\nEn algunos países se exige al importador que proporcione su identificación antes del envío de un pedido. Por este motivo, en algunas ocasiones, es posible que se solicite el número de identificación personal del destinatario del envío.
\nEl formulario de aduanas para pedidos internacionales, de envíos fuera de la Unión Europea, muestran el valor de los artículos ordenados por tipo de producto. Amazon proporciona esa información a la aduana, que podrá abrir y controlar los paquetes, produciendo un retraso en el despacho de aduana de Amazon.
\nLos precios de los artículos se muestran en el formulario, aunque el paquete esté marcado como regalo, puesto que es necesario describir el contenido.
\nEn el caso de los envíos internacionales, pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, que se cobran cuando el envío llega al país de destino. Normalmente, estos cargos adicionales deben ser asumidos por el destinatario. En los casos de productos enviados a Suiza y Liechtenstein por Amazon y los artículos de comerciales mediante la logística de Amazon, la propia empresa calculará y cobrará los derechos e impuestos durante el pedido y lo comunicará a la aduana.
\nLos pedidos hechos en Amazon y vendidos por Amazon EU Sarl y que tengan como destino los Estados Unidos pueden estar sujetos a impuestos locales y estatales adicionales.
\nIgualmente, los pedidos de Amazon que hayan sido vendidos por vendedores externos y enviados a Estados Unidos también pueden estar sujetos a impuestos estatales y locales adicionales, basados en la normativa de aduanas de Estados Unidos.
\nPor tanto, es posible contestar con una afirmación que puede ocurrir que si compro en Amazon USA me cobran impuestos.
\nLos pedidos que se gestionen por la logística de Amazon y que se envíen a Suiza pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y tasas, que se cobran por el país de destino, por la aduana de Suiza. El destinatario se hará cargo de todos los gastos adicionales por el despacho de aduana.
\nAmazon calculará y cobrará las tarifas de importación durante la tramitación del pedido, en el que aparecerá este importe como “tarifa de depósito de importación”. No obstante, no se tendrá derecho a ningún reembolso por este concepto.
\nSi las tarifas reales exceden de las tarifas de depósito o importación estimadas por Amazon, el cliente no tendrá que pagar ningún importe adicional. En el caso de los artículos comprados a terceros y vendedores asociados, se aplicarán las pautas de cada uno de ellos. Si los pedidos no han sido gestionados por la logística de Amazon, el vendedor y el transportista con quien colabore se tendrán que hacer cargo de las tasas de importación.
\nCuando se realizan compras de productos de Amazon Global que deben enviarse a destinos fuera de la UE, productos de Amazon Global Store que deben enviarse a la UE o productos vendidos por un vendedor externo y gestionados por Amazon desde el Reino Unido, es posible que se cobre una estimación de los derechos de importación, denominados depósito de derechos de importación y que se aplican a los productos.
\nEstos fondos se utilizan para pagar las tasas de importación en nombre del comprador o destinatario a las autoridades competentes del país en cuestión. El pago de estos derechos de importación es responsabilidad del que importa los productos, es decir, el cliente. Se cobra en función de las leyes del destino al que se envía el pedido.
\nEl depósito de derechos de importación consiste en una estimación de impuestos y otros derechos que pueden aplicarse. El importe real puede variar en función del método de envío, los cambios que se produzcan en los derechos arancelarios y también de la clasificación de la mercancía, que puede ser diferente en cada país.
\nNo se cobran tarifas adicionales si los derechos de importación finales son superiores al depósito de derecho de importación calculados por Amazon.
\nLos aranceles e impuestos se calculan de acuerdo con la normativa de aduanas del lugar donde se envían los productos. El cálculo se basa en el precio del producto y el del envío, sin aplicar posibles promociones. De esta forma, las autoridades aduaneras del país de destino pueden obtener los aranceles e impuestos de importación precisos en función del valor real de los productos.
\nEn el caso de que los derechos de importación reales sean inferiores al depósito de derechos de importación calculado y cobrado por Amazon, se le reembolsará al comprador automáticamente la diferencia, según el método de pago utilizado en la compra. Se le avisa a través de un correo electrónico de notificación, en el que se confirma el importe del reembolso.
\nLos reembolsos se procesan cuando Amazon recibe las facturas del transportista, que incluyen el importe de los derechos de importación reales. Si esta factura no es recibida en un plazo de 180 días a partir de la fecha del envío del pedido, el cliente recibe el reembolso del importe total del depósito de derechos de importación que pagó junto con el pedido.
\nLa información de Amazon Aduanas es relativamente clara y sencilla en relación con los impuestos y costes a asumir en algunos casos. El destinatario se hará cargo del pago de los derechos aduaneros y arancelarios por la importación de los productos. En algunos casos, como el de Suiza, Amazon calcula el importe y cobra un depósito de derechos de importación. Si las cuantías finales son mayores, el comprador no pagará nada más y, si son menores, Amazon reembolsará la diferencia.
\nCuando se hacen compras internacionales, una de las preocupaciones del comprador es saber si tendrá que pagar algún impuesto o coste adicional por la importación.
\nEs el caso de Amazon aduanas, por la que se compran productos de un país y se entrega el pedido en otro diferente, pudiendo incurrir en gastos relacionados con la importación.
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\nEl uso del teléfono móvil en la vida cotidiana ha aumentado significativamente el porcentaje de compras online, ya que en la actualidad el consumidor tiene la posibilidad de comprar las 24 horas del día, acceso directo y sin obstáculos a cualquier tipo de información que le ayude a decidirse por un producto u otro.
\nEsta nueva forma de compra ha dado lugar a la definición de ” Smart Shopper ”. ¿Quiénes son “Smart Shoppers”? Son personas que viven constantemente consultando su teléfono móvil, reemplazando en la mayoría de los casos el ordenador.
\nEl “Smart shopper” tiene principalmente dos características: Es un usuario informado y social:
\nEste consumidor evalúa la relación calidad / precio de un producto y elige la solución más adecuada, no necesariamente la más económica. Las empresas se han adaptado a esta nueva categoría de consumidores, muy diferente a la de diez años atrás, ofreciendo una serie de nuevos servicios capaces de satisfacer las solicitudes de comercio electrónico en todas las etapas del proceso.
\nDesde la compra hasta el envío, desde la asistencia hasta la garantía del producto, sinónimo de calidad y eficiencia. El comprador online está acostumbrado a comprar en cualquier momento y gracias a su teléfono móvil, siempre solicita la facilidad y velocidad de compra. Por tanto, también será muy importante ofrecer diferentes modos de entrega, tanto en su domicilio como en puntos de recogida de paquetes o puntos de conveniencia. Las empresas que venden online tienen un futuro muy prometedor por delante y colaboran con plataformas de envío como Packlink, que permite la integración con las diversas plataformas de eCommerce para gestionar todos los envíos desde un solo portal, aprovechando unas tarifas de envío muy ventajosas, asistencia personalizada desde la recogida hasta la entrega, para satisfacer de esta manera todas las necesidades de un consumidor cada vez más exigente.
\n¿Y tú, te consideras un Smart Shopper?
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\nA continuación te vamos a ayudar a encontrar algunos regalos originales y diferentes, y también te ofrecemos algunas recomendaciones para enviar un regalo por el día del padre y no tener problemas en el proceso.
\nAportamos una serie de ideas para poder elegir un regalo diferente con el que poder sorprender a tu padre. Si no quieres terminar comprando un regalo clásico y que probablemente ya le regalaste alguna vez en el pasado, puedes optar por una de las alternativas que te ofrecemos.
\nLos regalos siempre se asocian a bienes materiales, por lo que hacer el regalo de un servicio seguro sorprenderá a tu padre. Para regalar servicios se puede elegir entre una amplia variedad de opciones como, por ejemplo:
\nSeguro que tu padre lleva un “jugón” dentro y hay algún videojuego que llama su atención. Regalar un videojuego para consola o PC puede ser un regalo original que tu padre no se espere y que le haga disfrutar en un día tan señalado.
\nUna consola portátil con juegos clásicos también puede ser un regalo interesante para darle la oportunidad de que recuerde viejos tiempos jugando a los mejores videojuegos de siempre.
\nRegalar un videojuego o un dispositivo para juegos puede ser un regalo original que también sirva para unir vínculos entre padres e hijos, e incluso con los nietos.
\nLa tecnología siempre es un valor seguro cuando se busca un regalo por el día del padre. Es fácil encontrar un nuevo dispositivo como altavoces o relojes inteligentes para poder hacer un regalo tecnológico original que tu padre no se espere. También puedes optar por gadgets para que utilice en su trabajo y ordenador personal como concentradores USB o discos externos SSD de acceso rápido.
\nLos teléfonos móviles no son un regalo original en sí mismo, pero regalar un modelo que tu padre no se espere puede originar una gran sorpresa. La tecnología avanza a pasos agigantados por lo que el regalo de un smartphone por el día del padre permitirá el acceso a nuevas funciones y a un dispositivo con mayores prestaciones.
\nAunque la ropa no es para nada un regalo original, si puede llegar a serlo si se regala con un objetivo. Por ejemplo, si tu padre es amante de un deporte, pero no lo practica de forma habitual, regalarle ropa deportiva para ese deporte le ayudará a motivarse y practicarlo. Si, por ejemplo, a tu padre le gusta el fútbol, pero no lo practica, regálale unas botas de fútbol y seguro que le hará mucha ilusión ir a estrenarlas.
\nLo mismo ocurre con prendas relacionadas con otros deportes o actividades, como un neopreno para deportes acuáticos o unos guantes especiales para esquiar, por ejemplo.
\nSi ya tienes el regalo original perfecto, ahora te indicaremos unas recomendaciones para poder enviarlo de forma fiable y segura.
\nAntes de enviar el regalo del día del padre hay que fijarse bien en el calendario para no fallar con las fechas. Elegir una empresa de transporte que garantice la entrega en la fecha acordada es la mejor solución para poder estar tranquilo sobre la fecha de entrega del regalo. Si además se incluye una indemnización en caso de no cumplir con la fecha de entrega se estará cubierto y mucho más tranquilo.
\nA la hora de preparar los envíos para el día del padre, además de proteger el paquete de forma apropiada para que no se estropee o rompa con golpes o impactos durante el transporte, se puede utilizar como elemento sorpresivo. Decorar el embalaje, utilizar cajas de colores o utilizar cintas de embalaje originales darán un toque de estilo propio al paquete y sorprenderán al receptor.
\nSi el regalo se incluye en una caja decorada que puede servir posteriormente para guardar objetos o papeles, se podrá dar un valor extra al regalo.
\nDentro del propio regalo se puede incluir alguna sorpresa como tarjetas con una felicitación personalizada o algún pequeño artículo con un significado especial que complemente el regalo. A veces un detalle personalizado tiene mayor impacto que el propio regalo y quedará marcado para siempre.
\nLos envíos en esas fechas pueden tener tarifas superiores a las habituales al ser una fiesta señalada. Empezar con tiempo a comparar entre distintas alternativas de mensajería es la mejor opción para poder acceder a una buena tarifa y que el envío del regalo del día del padre se pueda realizar por un importe ajustado.
\nHemos ofrecido distintas alternativas para poder hacer un regalo original para el día del padre. Se puede huir de los tópicos y que el regalo del padre se convierta en una fecha ideal para sorprender con un regalo diferente que tu padre no se espere.
\nAl enviar los regalos por mensajería hay que tener en cuenta muchos factores importantes como los gastos de envío o la fecha de entrega garantizada.
\nEl propio paquete y embalaje de envío puede servir como elemento original con el que sorprender a tu padre ese día. Incluir dentro del paquete algún detalle emotivo como fotos antiguas o tarjetas con mensajes de felicitación puede resultar mucho más emotivo que el propio regalo.
\nNunca olvides que un regalo para el día del padre debe ser una muestra de afecto, cariño y agradecimiento hacia la persona, y que son más importantes los pequeños detalles que el gasto de una suma importante en un objeto o dispositivo que no despierte ningún sentimiento.
"}}}]}],"excerpt":{"childMarkdownRemark":{"html":"Se acerca el día del padre y es tiempo de pensar qué regalar sin caer en los típicos artículos de siempre como una corbata o un aftershave. Dejando volar un poco la imaginación se pueden ocurrir muchos productos que pueden ser una gran alternativa para dar un detalle original a los padres el próximo 19 de marzo. Por regla general, los padres no tienen una alta expectación con los regalos de este día, y esperan sobre todo un detalle que permita hacerles sentir que se sienten queridos y valorados. Esta situación es ideal para poder buscar un regalo distinto que siempre quede marcado en su memoria.
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\nPues nada más lejos de la realidad. A pesar de la creencia popular, España vende al exterior una serie de productos que están muy alejados de la alimentación.
\nEl Ministerio de Industria, Comercio y Turismo publica anualmente un estudio con las estadísticas del comercio internacional. En este caso, se trata de los resultados de año 2018, que permiten conocer los sectores y productos más comprados y vendidos, así como los principales países con los que se realizan las transacciones comerciales.
\n¿Quieres sorprenderte y saber cuáles son los productos que más exporta España? Pues toma nota:
\nEn primer lugar, y a pesar de lo que podamos creer, España vende al exterior principalmente bienes fabricados con productos químicos, como plásticos y medicamentos. Estos productos representan el 24.7% sobre el total de las ventas.
\nEn segundo lugar, con un 20%, están los bienes de equipo, entre los cuales se encuentra la maquinaria de industria, material de transporte o equipos eléctricos. A este sector, le sigue el de consumo: textil, calzado y juguetes (los países que más nos compran estos artículos son Francia, Italia y Portugal).
\nY ya, por fin, en tercera posición, nos encontramos con el sector de alimentación y bebidas, que constituyen el 16.1% del total. Sus protagonistas son las frutas, hortalizas y legumbres, comprados fundamentalmente por Francia, Alemania e Italia.
\nTras este sector, está el automovilístico -con 15.6% del total de las exportaciones- y al final de la lista se sitúan las materias primas. Estos productos solo representan un pequeño porcentaje del 2.7%.
\nLos principales compradores de nuestros productos a nivel general son Francia, Alemania, Italia, Portugal, Reino Unido, China, Estados Unidos, Países Bajos, Bélgica y Marruecos. Además, las comunidades autónomas que más exportan en España son Cataluña, Andalucía y la Comunidad de Madrid.
\nExisten una serie de ventajas por las que a España le interesa exportar productos. Fundamentalmente, se trata de beneficios fiscales relativos al IVA y al Impuesto de Sociedades. La deducción de costes invertidos en innovación e investigación son también otros beneficios de los que nuestro país disfruta.
\nExisten además otros dos factores que han favorecido las exportaciones. El primero de ellos es que los países asiáticos han disminuido mucho la venta de productos a países como Estados Unidos debido a la subida de aranceles aplicada por el gobierno de Trump.
\nEsta razón nos lleva directamente al segundo factor que nos favorece: como determinados productos ya no llegan de China, se piden a otros países, como España.
\nPero, en la otra cara de la moneda, tenemos también algunos inconvenientes a la hora de exportar nuestros productos.
\nSegún el informe del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, los puntos débiles que más nos afectan son los siguientes: falta de grandes marcas conocidas mundialmente, dependencia que tenemos de los hidrocarburos, diferencias culturales y de idioma, así como la distancia y costes de transporte o la situación económica y política de los países destino.
\nSeguro que si te planetas cuáles con los productos que más exporta nuestro país, tu primera respuesta sería productos de alimentación, como vino, naranjas o aceite. Pero no solo tú darías esta contestación. La inmensa mayoría de los españoles creemos que estos artículos están en el top de las exportaciones españolas.
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\nEn la primera de ella nos encontramos a determinados artículos que se deterioran rápidamente, como productos de alimentación frescos, mientras que en la segunda entran todos los artículos que se producen masivamente y en un corto período de tiempo. Su objetivo es ser comercializados en una época o campaña determinada, como verano o Navidad.
\nTodos los datos indican que la industria FMCG tiene potencial y un gran futuro. De hecho, según diversos estudios sobre los hábitos de consumo en España, este mercado crece cada año.
\nLos motivos del éxito del sector de los Fast Moving Consumer Goods son los nuevos estilos de vida, la tecnología y el auge del uso de internet para comprar online. De hecho, es un mercado que está experimentando una gran transformación, provocada por el cambio de necesidades y por las preferencias del consumidor.
\nTodo esto implica que los eCommerce tienen que adaptar sus modelos de negocio a las nuevas tendencias de consumo. El sector se está reinventando para mejorar sus propuestas, la experiencia del cliente y la optimización de todos los procesos de venta y sobre todo, de distribución.
\nEn la actualidad, el crecimiento del mercado de los Fast Moving Consumer Goods es tan importante, que sus productores (grandes, medianos y pequeños) buscan ofrecer directamente a los consumidores sus artículos.
\nEl objetivo es reducir la dependencia de las cadenas de distribución. Y este cambio de paradigma ha traído consigo una alta demanda de socios en el ámbito del transporte y de la logística. Es la estrategia que permitirá a los eCommerce aprovechar las grandes oportunidades que les ofrece este sector.
\nPara que todo el proceso se lleve a cabo con éxito, la cadena de suministro es la columna vertebral. Es decir, es el elemento que garantiza unos óptimos tanto para la empresa como para el consumidor.
\nY para ello, es esencial cumplir estrictamente con los tiempos de almacenaje y de entrega, así como con un correcto embalaje de los productos transportados. Y en este punto es donde el mercado de los FMCG se enfrenta a grandes retos.
\nLa logística y transporte es uno de los principales desafíos, relacionados con los tiempos de entregas, así como con los costes y la disponibilidad de transportistas.
\nComo ocurre con cualquier venta online, los eCommerce de este tipo de productos necesitan poder hacer frente a unos tiempos de entrega cada vez más cortos. Los consumidores exigen cada vez en mayor medida que sus productos lleguen lo más rápido posible, y la tendencia de los envíos de artículos FMCG son las entregas en el mismo día, incluso en dos horas.
\nPor ello, los comercios on line deben implantar estrategias que cumplan a rajatabla con los tiempos, con el fin de garantizar que el pedido llegará sin retrasos.
\nEste objetivo se potencia aún más por una necesidad que marca este mercado: el comprador debe estar en casa para recibir sus productos. Como se trata de artículos de deterioro muy rápido, estos tienen que ser entregados en mano.
\nEsta peculiaridad ha provocado que las empresas deban ofrecer opciones versátiles a la hora de entregar los pedidos, como por ejemplo, implementar diferentes franjas horarias que se adapten a las necesidades de los compradores y faciliten que estén en casa cuando llegue el transportista.
\nUna tendencia que está creciendo también es informar al comprador del estado y punto exacto de su pedido, para que este pueda confirmar la hora de entrega y se organice para recibirlo.
\nEn definitiva, todos estos retos del sector de los Fast Moving Consumer Goods implican para los pequeños y medianos eCommerce la irrupción de nuevos actores en escena. Y los más importantes son el transporte y la tecnología, para automatizar los procesos y acortar los tiempos de entrega y distribución.
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